南昌紅星美凱龍220余租戶“被停業(yè)”！

時間：2022-05-23 14:24:04 類型：全屋定制瀏覽量：6357

3月18日至5月13日，紅星美凱龍南昌至尊Mall的220余戶家居經(jīng)營戶在正常營業(yè)時間內(nèi)，先后遭遇8次意外停電。

短則一兩個小時、長則五六個小時的停電，讓主營家具及室內(nèi)裝飾業(yè)務(wù)的經(jīng)營戶們生意受影響。

5月13日下午2時許，記者在紅星美凱龍紅谷灘店看到，由于賣場僅有應(yīng)急照明，租戶的正常經(jīng)營受到影響。

8次停電令商場經(jīng)營戶“被停業(yè)”

坐落于南昌市紅谷灘中心區(qū)金融大街的紅星美凱龍紅谷灘店在2017年8月招商時，被紅星美凱龍家居集團定位為“中心之上，世界之央”的全省好、有特色的家居大型賣場，致力于將其打造成為南昌市“五星級”的舒適購物環(huán)境的賣場。

可是，今年3月18日至5月13日，入駐220余家商戶、擁有8萬平方米（4層樓）的紅星美凱龍紅谷灘店在正常經(jīng)營時間內(nèi)，分別于3月18日、3月30日、4月2日、4月17日、4月28日、5月1日、5月8日、5月13日先后8次停電。其中停電時間長的一次是5月13日，從上午8時至下午1時，停電時長持續(xù)5個小時。

在不到兩個月的時間里經(jīng)歷短則一兩個小時、長則四五個小時的停電，停電時間又全部集中在營業(yè)時間，其中幾次還發(fā)生在節(jié)假日，顧客在店內(nèi)洽談的時候停電，令經(jīng)營戶難以接受。賣場內(nèi)一家門店的負(fù)責(zé)人稱，由于停電頻繁且?guī)缀鯊牟惶崆案嬷?，?dǎo)致門店在多次商務(wù)洽談中遭遇尷尬。其解釋稱，賣場是封閉式建筑，白天也需要照明才能正常經(jīng)營，只要一斷電，門店就處于“被停業(yè)”狀態(tài)。

正常支付租金、電費為啥仍停電？

5月13日下午2時許，記者來到剛剛恢復(fù)供電不久的紅星美凱龍紅谷灘店。雖然當(dāng)時賣場已恢復(fù)供電，但包括店鋪照明、行人電梯等在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施仍未恢復(fù)正常。此時本是賣場營業(yè)時間，可因為1樓至4樓的所有門店都無照明供電，沒有一名顧客上門。

“總共8次停電，只有這一次提前告訴了我們?！弊庥眉t星美凱龍紅谷灘店二樓店鋪的一家裝修公司負(fù)責(zé)人稱，從3月18日商場首次停電至今，8次停電中有7次事前沒有向經(jīng)營戶提前告知，事后也沒有人安撫解決。這一個多月來，商場經(jīng)營戶多次向紅星美凱龍紅谷灘店出租方“討說法”，可對方給出的解釋始終是“線路故障檢修”“線路設(shè)備損壞”，令人難以信服。

在紅星美凱龍紅谷灘店經(jīng)營某品牌家具的一名門店負(fù)責(zé)人告訴記者，門店每月的租金和管理費加起來逾10萬元。而且，紅星美凱龍紅谷灘店所有租戶交納電費都是“一戶一表”，用電和交費情況有據(jù)可查，不可能出現(xiàn)因為門店拖欠租金或電費被停電的情況。

“我們2020年進駐，看中的就是‘紅星美凱龍’品牌號召力，沒想到賣場會這樣對待商戶?！痹S多門店經(jīng)營戶都想不通，紅星美凱龍紅谷灘店為什么會連“正常供電”都做不到。

為啥停電我們也不清楚

“為什么會經(jīng)常停電，我們也不清楚。”5月13日下午，紅星美凱龍紅谷灘店企劃負(fù)責(zé)人李川坦承，賣場確實多次在經(jīng)營時間突然停電，影響了租戶的正常經(jīng)營。

“物業(yè)管理方給出的停電理由都是‘電路檢修’‘配電箱壞了’，每次都是這些理由，什么時候能修好也不知道?！崩畲ń忉尫Q，雖然220余戶經(jīng)營戶是與紅星美凱龍方簽訂的場地租賃和管理服務(wù)合同，但由于整個賣場的經(jīng)營系紅星美凱龍方與另一家商業(yè)伙伴合作，因此賣場物業(yè)管理以及供電乃至線路檢修等事宜，紅星美凱龍方都無法掌控。

采訪中，李川反復(fù)向記者解釋，紅星美凱龍紅谷灘店已就賣場頻繁停電一事向紅星美凱龍家居集團進行了匯報，賣場將在3個工作日內(nèi)，向租賃商戶給出“斷電”解決方案。

“商場斷電是物業(yè)管理方電路檢修，目前已恢復(fù)正常供電，商場也在正常經(jīng)營中。”5月19日下午，李川就賣場頻繁斷電一事的解釋，仍與他在13日接受記者采訪時的說法一樣。

“為何不提前告知？為何經(jīng)常出故障？”對于紅星美凱龍紅谷灘店的說法，商戶并不認(rèn)同。一名商戶再次向記者轉(zhuǎn)達(dá)了他及賣場50余家同行的訴求：希望紅星美凱龍方能夠正視并解決廣大租戶遭遇的頻繁停電問題，杜絕此類問題再度發(fā)生，讓賣場門店能夠在即將到來的銷售旺季正常經(jīng)營下去。

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