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進入數(shù)字時代,智能化逐漸成為人們的一種生活方式,智能衛(wèi)浴不斷普及,更新?lián)Q代產(chǎn)品的功能性、技術(shù)復(fù)合性不斷提高,跨品類、復(fù)合性技能成為服務(wù)的一個趨勢,消費者需求也隨之轉(zhuǎn)變,對服務(wù)要求更加專業(yè)化、精細化、多元化。
為了打造更懂消費者的智慧家居生活,推動衛(wèi)浴行業(yè)整體服務(wù)水平的提升,激發(fā)從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、鉆研技能、爭創(chuàng)一流的工作熱情,提升服務(wù)工程師的綜合素質(zhì),培養(yǎng)更多具備優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和身懷“金剛鉆”精湛技藝的服務(wù)人才,九牧聯(lián)合中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會舉辦的“金剛鉆杯九牧服務(wù)工程師技能大賽”正式啟幕!
金剛鉆·全國家電服務(wù)業(yè)職業(yè)技能競賽是家電服務(wù)業(yè)高等級的賽事活動,作為國家級二類競賽已納入人力資源和社會保障部國家賽事庫,屬于中國技能大賽范疇,而中國技能大賽是世界技能大賽在我國的選拔賽,金剛鉆競賽以世界技能大賽為引領(lǐng),全面推動家電服務(wù)技能人才的培養(yǎng)。
一線服務(wù)工程師“創(chuàng)新訓(xùn)練營”
本次賽事堪稱衛(wèi)浴行業(yè)服務(wù)競技賽事的“F1”, 服務(wù)工程師圈的“創(chuàng)造訓(xùn)練營”。6月初,九牧一線服務(wù)工程師在萬里挑一的全國大海選中亮劍出招,經(jīng)過重重選拔,全國服務(wù)精英Top30將晉級總決賽,于6月底在福建南安進行終極PK,勝出者將斬獲高級工程師認證以及中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會頒發(fā)的“家電技術(shù)服務(wù)能手”稱號。
賽事考核范圍分為理論知識和實操技能兩大部分,內(nèi)容涵蓋服務(wù)標準化及服務(wù)應(yīng)變能力、環(huán)境設(shè)計及改造能力、常見產(chǎn)品的安裝能力、智能產(chǎn)品維修診斷能力,相信終能從如此精細化、標準化、專業(yè)化的層層篩選中脫穎而出,C位出道的都是服務(wù)工程師圈內(nèi)高精尖的人才!
在線服務(wù)顧問“華山論劍”
除了一線服務(wù)工程師技能大賽,九牧在線服務(wù)顧問技能大賽也即將火熱展開,賽事流程分為日常積分賽、團隊進階賽、團隊總決賽三個階段。從各顯神通到群英交鋒到巔峰對決,專業(yè)而激烈的賽事流程,除了是對在線服務(wù)顧問的考核,同時也是一次難得的學習交流與競技成長的機會。
這個6月,讓我們將目光聚焦到衛(wèi)浴服務(wù)界高規(guī)格賽事,看九牧英豪,如何“亮出金剛鉆,攬下瓷器活”?在智能化衛(wèi)浴新時代,憑借過硬的綜合實力,“高精尖”的全品類服務(wù)技能,問鼎衛(wèi)浴服務(wù)“江湖”,為行業(yè)樹立服務(wù)標桿!
(文章來源:騰訊家居 責任編輯 侵刪)
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