近日鷹牌實業(yè)發(fā)出人事任命通知:任命陳賢偉為廣東鷹牌實業(yè)有限公司總裁,白秀芬為常務副總裁,鄭雄林、陳方根為副總裁,姚松榕、莊永暉為總裁助理。
這再一次引起了陶瓷行業(yè)的關(guān)注。
實際上,自上市公司天安新材(股票代碼:603725)控股鷹牌集團后,業(yè)內(nèi)已不乏好奇,鷹牌這只“老”鷹接下來會怎么飛?陶城君曾用簡單一句話概括:鷹牌從陶瓷飛向“大家居”,并且絕不是喊喊口號而已。
從組織架構(gòu)到供應鏈到業(yè)務范疇再到產(chǎn)品等的全面調(diào)整,即是例證。而半年下來,明顯可見鷹牌不僅飛的速度快了很多,方向也確實發(fā)生了很大的改變——
9月11-12日,鷹牌召集了核心經(jīng)銷商參觀天安新材安徽生產(chǎn)基地,鷹牌董事長吳啟超全面闡述了新鷹牌發(fā)展戰(zhàn)略;
9月底,鷹牌首家墻地專家體驗店落地,該店定位總部示范店面,是終端落地復制的樣板;
10月,鷹牌“墻地專家”產(chǎn)品矩陣發(fā)布,18款硅藻科技墻板+10款HPL地板上市;
11月,新鷹牌總部大樓多個硅藻泥科技墻板+鷹牌瓷磚+鷹牌HPL石晶地板打造的空間完工;
12月初,鷹牌旗下整裝局部改造品牌“鷹牌改造家”落成,該店態(tài)定位社區(qū)服務店,面對老社區(qū)的房屋局部舊改,新社區(qū)的精裝房局部空間深化,實現(xiàn)48小時極速換新;
12月9日,2021廣州設(shè)計周,鷹牌集團旗下品牌(鷹牌陶瓷、鷹牌2086、鷹牌生活)齊齊亮相,差異化地展示了陶瓷+新材料的產(chǎn)品及應用空間。
有圖有真相:
鷹牌做出這種戰(zhàn)略調(diào)整的底層邏輯是什么?落子大家居的底氣何在?從單純賣磚到以“硅藻泥科技墻板+鷹牌瓷磚+鷹牌HPL石晶地板”的組合,賦能經(jīng)銷商提高客單價,這一套打法是否被驗證可行?鷹牌未來將以什么樣的姿態(tài)、占據(jù)怎樣的一個生態(tài)位?陶城君特別專訪了天安新材董事長、鷹牌實業(yè)董事長吳啟超。
在吳啟超看來,陶瓷行業(yè)走向大家居是必然的,“因為只做陶瓷,局限性太大了,我覺得鷹牌不能沒有陶瓷,但也不能只有陶瓷”,“消費者要的不是一片瓷磚,是一種生活方式,是解決方案,這塊磚是誰生產(chǎn)的,他無所謂”。
這也正是天安并購鷹牌的一個原因,吳啟超說,“在陶瓷行業(yè)里,鷹牌團隊的產(chǎn)品思維還是比較高的,很多企業(yè)是制造的基因。天安并購鷹牌,也是考慮到這種基因的可塑性。如果腦袋跟磚一樣硬,就沒有意義了?!?/span>
但他同時認為,陶瓷企業(yè)嘗試向大家居轉(zhuǎn)型并不容易,因為“嘗試和基因有關(guān)”,更遑論企業(yè)如果有巨大的產(chǎn)能壓力,那轉(zhuǎn)型也確實比較困難。不過,“天安是空間的基因、材料的基因,讓我按陶瓷的老路來走,肯定不行。”
“在我心目中,陶瓷未來會是和奢侈品一樣的”,吳啟超特別說到,自己對陶瓷充滿敬意,陶瓷不應該賣那么便宜,特別是在低碳發(fā)展背景下,陶瓷行業(yè)的產(chǎn)能會變得更小,價格應該要更高。
以下的5點判斷和思考,供有志發(fā)展的陶瓷品牌和經(jīng)銷商參考:
判斷1:企業(yè)基因決定轉(zhuǎn)型能否成功
在陶瓷行業(yè)里,鷹牌團隊的產(chǎn)品思維還是比較高的,很多企業(yè)是制造的基因。天安并購鷹牌,也是考慮到這種基因的可塑性。如果腦袋跟磚一樣硬,就沒有意義了。
我本身不是做陶瓷的,我的性基因是什么?我是空間的基因、材料的基因。讓我按陶瓷的老路來走,肯定不行。你到這里(鷹牌的新展廳)來看,就會看到我在做不一樣的,是以創(chuàng)新取勝的。
陶瓷企業(yè)向大家居轉(zhuǎn)型,鷹牌不是的一個。應該說,主流陶瓷企業(yè)多少都已經(jīng)看到了問題所在——野蠻生長的時代過去,市場發(fā)生巨變,因此不少企業(yè)都嘗試探索裝配式內(nèi)裝、新材料(如巖板、發(fā)泡陶瓷等)。背靠母公司天安新材的鷹牌,則借助天安在新材料領(lǐng)域的專業(yè)背景,在陶瓷品類的基礎(chǔ)之上引入墻地面產(chǎn)品,以“墻地專家”開啟升級轉(zhuǎn)型之路。
從戰(zhàn)術(shù)上來說,主要聚焦在下面幾點——
產(chǎn)品:在陶瓷產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上植入天安板材、瑞欣材料的產(chǎn)品系統(tǒng),逐步完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。目前,鷹牌已推出墻地新產(chǎn)品——硅藻泥科技板類墻板和HPL石晶地板類產(chǎn)品。
店態(tài):新鷹牌將以“鷹牌墻地專家”“鷹牌生活館”“鷹牌改造家”三種店態(tài)呈現(xiàn),面向不同消費群體,增加客戶粘性和客單值。
交付:天安將通過標準化產(chǎn)品、整體性設(shè)計、快速交付服務體系,協(xié)助鷹牌“墻地專家”更好落地,解決終端設(shè)計、交付等問題。
判斷2:陶瓷肯定會越來越貴
我對陶瓷充滿敬意,將來它一定是奢侈品、藝術(shù)品,奢侈品不應該賣的那么便宜。
這個HPL地板,用120、130度就能做出來,燒一片磚1000多度,不征陶瓷的稅征誰的稅?
(瓷磚)還是要有文化、有思想、有設(shè)計、有創(chuàng)意。
2021年對陶瓷行業(yè)來說,可以說是“形勢大變”的一年,在能耗雙控、雙碳推進的背景下,多個產(chǎn)區(qū)不斷加大限電限產(chǎn)力度?!疤贾笜恕眽毫ο?,連主流陶企的產(chǎn)能擴張步伐也遲滯了。
吳啟超判斷,“陶瓷以后會是奢品?!薄罢f句不好聽的,如果這個世界沒有陶瓷,可能雙碳目標更容易完成,你想想以后陶瓷的成本會有多高?陶瓷肯定會越來越貴?!?/span>
判斷3:開放合作
你會被一些新物種替代掉,如果按原來的方式來進行,替代(陶瓷)的材料太多了。
假如我能為佛山陶瓷行業(yè)的(大家居)轉(zhuǎn)型升級貢獻一份力量,我覺得功莫大焉。敞開渠道大家一起來,(消費者)買東西多舒服。
吳啟超認為,傳統(tǒng)的單一賣磚方式將面臨越來越大的局限性?!鞍丛瓉淼姆绞絹磉M行,替代(陶瓷)的材料太多了。”而采用整體空間解決方案的銷售模式無疑將有更大的競爭力?!跋M者要的不是一片瓷磚,是一種生活方式。”
對于同行合作、探討,他表示持開放態(tài)度。他笑稱,“我作為外行人,我對陶瓷行業(yè)是一個很開放的態(tài)度。隨時歡迎大家來找我合作。因為市場那么多,一家企業(yè)能做掉多少?”
判斷4:老板改變,經(jīng)銷商也要改變
如果只是磚的話,我也有,其他品牌也有,我做其他品牌沒有的東西,我的經(jīng)銷商才更有意愿來參與。
這對經(jīng)銷商來說也是一個機會,從賣磚到賣整屋全屋的東西。
老板要改變,經(jīng)銷商也要改變。有些經(jīng)銷商年齡比較大了,可能也不用繼續(xù)奮斗了,但還有一些很年輕的經(jīng)銷商,大家也在尋找新的出路。
我現(xiàn)在接觸陶二代,我覺得陶二代基本上是能夠改變的。
鷹牌的新戰(zhàn)略,無疑也為經(jīng)銷商帶來了新的增長通道。采用整體空間解決方案的銷售模式,強化產(chǎn)品競爭力的同時,也大大提升了客單值。
除了產(chǎn)品與交付,天安新材還將在數(shù)字化、信息化方面賦能經(jīng)銷商?!澳阌邢到y(tǒng)才有流量,沒有系統(tǒng),你的流量就是假流量?!蔽磥?,天安將以自身數(shù)字化成果賦能鷹牌,由總部協(xié)同供應鏈輸出、數(shù)字化運營,打通消費者、經(jīng)銷商與生產(chǎn)端的鏈接。
從賣磚到賣全屋,對于經(jīng)銷商而言更是一種新的機會和地位的轉(zhuǎn)變?!皞鹘y(tǒng)陶企在房企面前一向缺乏議價權(quán),在大房地產(chǎn)商面前,所有的陶瓷企業(yè)都不會有尊嚴,我覺得我們要改變自己的命運?!?/span>
判斷5:交付要簡單
普通客廳一個小時就鋪完了,關(guān)鍵它不需要很成熟的工人。
經(jīng)銷商去賣這個,他不需要養(yǎng)另外的服務團隊就可以解決(交付問題)。
把產(chǎn)品做簡單,簡單就容易交付,容易交付經(jīng)銷商就不怕。
對于經(jīng)銷商擔心的交付難題,天安則以“工業(yè)化內(nèi)裝、模塊化產(chǎn)品、標準安裝體系”解決安裝交付和效率問題,從而縮短工期,實現(xiàn)全國產(chǎn)品復制交付。
吳啟超提到,目前經(jīng)銷商可以通過兩個渠道來實現(xiàn)交付:一是通過裝修公司的資源,形成戰(zhàn)略合作,由裝修公司完成交付;二是通過電工來實現(xiàn)交付,“廠房電工都會裝,在佛山找一個電器的團隊來做都可以,比裝巖板簡單多了。”
對于墻地一體化銷售模式的競爭優(yōu)勢,鷹牌多個經(jīng)銷商已有切身體會。據(jù)了解,“鷹牌合肥經(jīng)銷商,原本賣磚給一個酒店,現(xiàn)在把板材也賣進去了,板材比磚的量還大,板材是三面墻?!贝送?,鷹牌石家莊經(jīng)銷商已在當?shù)蒯t(yī)院項目中引入了瑞欣板材;而福建福州經(jīng)銷商在前期參與某一樓盤工程競標時,競品就是采用整體空間解決方案的銷售模式。
而就在幾天前,陶城君也報道過歐派進軍整裝業(yè)務的進展,短短10個月的時間(2021年1-10月),歐派整裝大家居接單業(yè)績累計突破20億,增速達104%,距今年7月業(yè)績破10億,僅不到4個月的時間,便收獲翻倍的業(yè)績。
這對陶瓷人而言,無疑是一個讓人感慨、值得深思的一個信號。從資本實力來說,陶瓷頭部企業(yè)與陶瓷經(jīng)銷商都不輸泛家居領(lǐng)域的其他企業(yè)包括定制企業(yè),面對市場競爭,如何才能取得渠道運營新突破?這也正是陶城君一直密切關(guān)注包括鷹牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、新中源住工、惠達住工等的原因,如果你對陶企或經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型有好的經(jīng)驗或建議,歡迎留言與行業(yè)人士一起分享!
(文章來源: 陶城報 侵刪)
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