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2021年是廈門德佑房友加盟店店東李寶玉從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的第17個年頭。2004年,李寶玉進(jìn)入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)做經(jīng)紀(jì)人,2005年開始自主創(chuàng)業(yè)。2019年11月,因為看好德佑發(fā)展,李寧玉成為了房友加盟店店東。
經(jīng)過一年的發(fā)展,房友加盟店的經(jīng)紀(jì)人數(shù)量從初的7人增至目前的65人,門店數(shù)量從初的1家擴(kuò)張到如今的5家。對于團(tuán)隊和門店的高速增長,李寶玉總結(jié)了自己的管理方法論。
佛山德佑房友加盟店店東:李寶玉
找到價值觀一致的人
走對步,才能走穩(wěn)每一步。招聘是規(guī)模增長的重點,因此選對人很重要。
李寶玉說:“我選人的要點就是價值觀要一致。從我十幾年的管理經(jīng)驗來看,經(jīng)紀(jì)人如果價值觀不正的話,即使業(yè)績短期內(nèi)很好,也很難長期發(fā)展下去的。像我門店里的一位店長,現(xiàn)在已經(jīng)快50歲了,之前面試工作時經(jīng)常被對方嫌棄年紀(jì)大、學(xué)習(xí)能力不足,但我發(fā)現(xiàn)他雖然學(xué)習(xí)沒有年輕人快,但真的很用功;而且他閱歷很豐富,總能給帶教的新人很多啟發(fā),目前他的團(tuán)隊每月業(yè)績能達(dá)到30多萬。所以我認(rèn)為,選人的首要條件就是價值觀一致。”
房友加盟店2020年年度總結(jié)
房友加盟店內(nèi)部還有一個“三不”規(guī)定,分別是不說負(fù)能量、不傳負(fù)能量、不聽負(fù)能量。如果有同事違反規(guī)定,李寶玉會時間進(jìn)行處罰。在他看來,如果一個團(tuán)隊充滿了負(fù)能量,必定是沒法正常發(fā)展的。
另外團(tuán)隊的發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)成長,這方面李寶玉認(rèn)為需要從上而下的進(jìn)行。首先店東需要先學(xué)習(xí)起來,學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的人是怎么樣作業(yè)的,然后帶動店長、商圈、經(jīng)紀(jì)人等,慢慢整個團(tuán)隊就會愛學(xué)習(xí)。
李寶玉認(rèn)為:利益的捆綁只是暫時的,重要的是大家思想的統(tǒng)一。思想統(tǒng)一,才能算是一個團(tuán)隊,才能沒有顧忌地向前發(fā)展。
讓團(tuán)隊一起成長
人員招聘進(jìn)來,如何培育及保留,就是公司發(fā)展的關(guān)鍵了。
對于新人培養(yǎng),李寶玉有一套體系打法。首先是一個90天成長計劃,包括各種線上和線下不同方面的培訓(xùn);另外堅決落實師傅帶教,門店會花大力氣培養(yǎng)師傅和店長成為講師;后把新人的工作細(xì)化到每一天,讓新人每一天都有成長和收獲。
李寶玉說:“在我看來,人生大的成功,是幫助到更多人去獲得成長、實現(xiàn)愿望。從我做起,然后影響到下面的人,這樣才能正循環(huán)地讓整個團(tuán)隊一起成長。”
房友加盟店金沙里店團(tuán)隊合照
剛加入平臺時,李寶玉的團(tuán)隊對貝殼的規(guī)則不熟悉,經(jīng)過2個月的磨合剛上手就遇上了2020年初的疫情。但從4月開始,李寶玉狠抓管理,幾個月的時間逆勢做大了規(guī)模。“作為管理者,重要的不是開單能力,而是管理水平。”
明確目標(biāo),一步一步向前走
李寶玉說自己像是在貝殼找房大平臺下經(jīng)營了一個小平臺:“一家新開的門店,如果店長和商圈經(jīng)理有能力,可以占有門店股份。這樣對于他們來說更像是在運(yùn)營自己的門店,而不是在為我打工。其實門店開起來的成本并不高,但是經(jīng)營起來卻比較難,而我要做的就是前期為他們鋪好路。這樣一來,他們會認(rèn)為這不是為了公司去拼,而是為了自己去拼,心態(tài)也會不一樣。”
房友加盟店紫山一店團(tuán)隊合照
李寶玉時常為經(jīng)紀(jì)人去著想,思考如何讓他們發(fā)展得更好,擁有更好的生活。這樣團(tuán)隊自然而然就強(qiáng)大了,走得也能越來越快。
在2020年,李寶玉為門店設(shè)定了年度業(yè)績目標(biāo)——業(yè)績超500萬。這對于當(dāng)時只有7個人的團(tuán)隊來說并不容易,但李寶玉覺得,想要成功,需要先設(shè)立目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一步步去做。后,房友加盟店年度業(yè)績達(dá)到700萬。
房友加盟店社區(qū)活動
剛開始時,李寶玉跟別人說起自己的想法時,很多人會覺得這只是在畫餅,并不現(xiàn)實。但慢慢發(fā)展下來,李寶玉開了第二、第三家店以后,以前不相信的人會發(fā)現(xiàn),李寶玉并不是在瞎說,而是在按自己的目標(biāo)一步一步去走。
談及新一年的目標(biāo),李寶玉說:“今年業(yè)績目標(biāo)是2000萬,門店再新增4家,人員數(shù)量超100人,同時能有1家門店實現(xiàn)突破成為百萬門店。但希望的,還是能幫助到更多的人員實現(xiàn)自己的愿望?!?/span>
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