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從2022年底以來(lái),陸續(xù)有多家公司發(fā)布2023年寄語(yǔ),既有總結(jié)的篇章,也有對(duì)新年度的期望與戰(zhàn)略思考。
大材研究梳理了幾家比較典型的龍頭企業(yè)寄語(yǔ),包括富森美、夢(mèng)天、東鵬、恒潔、惠達(dá)等,從中能夠看到行業(yè)變化的關(guān)鍵走向,也能看到龍頭企業(yè)們發(fā)力的重點(diǎn)。
夢(mèng)天家居的新年寄語(yǔ)里提到,堅(jiān)持良才精工、匠心品質(zhì)的同時(shí),不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā),立足于市場(chǎng),立足于需求,立足于以用戶為中心的前提下,為用戶提供木作價(jià)值。
依托于供應(yīng)鏈體系的積淀,高舉創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的旗幟,在推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新以及數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型等多領(lǐng)域、多方面,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
以“服務(wù)上乘、品質(zhì)一流”為理念的質(zhì)量提升工作,如火如荼開(kāi)展,推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力邁上新臺(tái)階。
持續(xù)推進(jìn)實(shí)施人才引進(jìn)戰(zhàn)略,從社會(huì)、高校引進(jìn)一批高端人才,中高層人才梯隊(duì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。
針對(duì)2023年,夢(mèng)天家居董事長(zhǎng)在寄語(yǔ)里提到,構(gòu)建新的規(guī)模與效益并重的高質(zhì)量發(fā)展格局,持續(xù)提升企業(yè)的管控能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、高效發(fā)展;按中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,保持戰(zhàn)略定力,把握戰(zhàn)略節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
其中再次突出了:堅(jiān)持以用戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,聚焦用戶價(jià)值,敏銳洞察市場(chǎng)和用戶需求,第一時(shí)間找準(zhǔn)用戶期望的價(jià)值點(diǎn),搶占市場(chǎng)先機(jī),贏得用戶認(rèn)可。
給外界印象深刻的是,夢(mèng)天的寄語(yǔ)里始終在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、人才、高質(zhì)量發(fā)展、用戶,以及健康穩(wěn)定,這也符合該公司一向的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,根基扎實(shí),優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)出色,經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健。
富森美推送了一篇激情澎湃并充滿睿智思考的新年寄語(yǔ),其中出現(xiàn)了不少擲地有聲、韻味無(wú)窮的金句,例如:
我們從來(lái)不會(huì)被困頓打敗,也不會(huì)在原地苦等奇跡,在看似不可能的地方開(kāi)鑿新路。只要有支點(diǎn),就能撬動(dòng)不可能。
燦爛燎原的光芒,來(lái)源于每一處星星之火。
我們行動(dòng),我們創(chuàng)造,無(wú)論在奔涌向前、還是在流速暫時(shí)放緩的時(shí)代,我們從來(lái)不是旁觀者。
不能像鴕鳥(niǎo)一樣,把頭埋進(jìn)沙坑就以為世事如恒。
立足未來(lái)去思考,站在當(dāng)下去行動(dòng)。二者不可偏廢。
用戶在哪里,我們?cè)谀睦铩?/span>
唯有行動(dòng),創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
同時(shí)引用了錢(qián)學(xué)森的“我們沒(méi)時(shí)間考慮過(guò)去,我們只考慮未來(lái)。”還引用了李大釗的“人生有趣的事情,就是送舊迎新?!?/span>
其中,富森美認(rèn)為,我們的底層邏輯是什么?那就是滿足用戶需求,為用戶創(chuàng)造價(jià)值。生而為人,對(duì)美好生活的向往亙古長(zhǎng)存,那既是我們的現(xiàn)在,也是我們的遠(yuǎn)方。底層邏輯,永遠(yuǎn)不變。
尤其是寄語(yǔ)中列出了正在做的一些事情,例如富森美大課堂、小紅書(shū)訓(xùn)練營(yíng)、直播間、樓盤(pán)社群、連接老客戶、優(yōu)化展廳場(chǎng)景、在賣(mài)導(dǎo)播 接待用戶等措施。
針對(duì)2023年,富森美發(fā)出倡議,創(chuàng)造全新的自己,創(chuàng)造全新的團(tuán)隊(duì),以全新的狀態(tài),做與時(shí)俱進(jìn)管用的事情,創(chuàng)造全新的業(yè)績(jī)。
東鵬控股董事長(zhǎng)何新明專(zhuān)門(mén)發(fā)表了演講,用領(lǐng)、穩(wěn)、為、圓夢(mèng)等詞做了2022年的總結(jié),比如:
成為2022 年“北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)”官方瓷磚供應(yīng)商,東鵬整裝衛(wèi)浴成為中國(guó)航天事業(yè)支持商;獲評(píng)“第七屆廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”。
高毛利巖板產(chǎn)品銷(xiāo)售占比同比上升7.5個(gè)百分點(diǎn);新零售累計(jì)派單規(guī)模增長(zhǎng)91.48%,線下成交率與客單值持續(xù)提高。
穩(wěn)的方面,重點(diǎn)體現(xiàn)在加強(qiáng)精益管理,有效控制各項(xiàng)成本上升。
為的方面,全力推進(jìn)“1+N”業(yè)務(wù),筑牢品牌競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的雙輪驅(qū)動(dòng),完成數(shù)字時(shí)代基礎(chǔ)建設(shè),發(fā)布新的品牌口號(hào)“美好空間,煥新生活”。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,何新明認(rèn)為,2023,興許又是一個(gè)充滿不確定性的一年,疫情終結(jié)遙遙無(wú)期,市場(chǎng)前景撲朔迷離,未來(lái)充滿著各種變數(shù)。但更應(yīng)該關(guān)注什么不變,比如對(duì)美好生活的向往不會(huì)變,商業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)規(guī)律不會(huì)變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的底層邏輯不會(huì)變。
無(wú)論如何,都要緊緊抓住用戶的需求,不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),持續(xù)提升精益運(yùn)營(yíng)的效率。
在恒潔集團(tuán)2023年的新年賀詞里,一些關(guān)鍵信息提到:
恒潔以品質(zhì)和智能制造實(shí)力為根基,以創(chuàng)新和研發(fā)為驅(qū)動(dòng),以營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)為雙翼,以環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展為宗旨,在品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、生產(chǎn)、社會(huì)責(zé)任等各個(gè)領(lǐng)域取得出色的成績(jī)。
恒潔三度入選人民日?qǐng)?bào)社“品牌強(qiáng)國(guó)計(jì)劃”, 獲評(píng)“智能衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌”,“智能衛(wèi)浴科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”等十?dāng)?shù)項(xiàng)榮譽(yù),并入選中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)升級(jí)消費(fèi)品名單。
面向2023年,恒潔表示將聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和渠道拓展,為客戶帶來(lái)超預(yù)期的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。而且在賀詞里表示,要向“成為中國(guó)衛(wèi)浴第一品牌”的愿景繼續(xù)進(jìn)發(fā)。
無(wú)論是2023年惠達(dá)衛(wèi)浴經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì),還是官微發(fā)布的信息,董事長(zhǎng)王彥慶都有演講或致辭,針對(duì)2022年的惠達(dá),他的總結(jié)體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
大力發(fā)展整體化、智慧化、生態(tài)化、數(shù)字化的“四化戰(zhàn)略”,并作為未來(lái)指針。
千商萬(wàn)店計(jì)劃要大量發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,實(shí)行扁平化,多建店,填補(bǔ)市場(chǎng)空白。
經(jīng)銷(xiāo)商做到線上線下并重,重視網(wǎng)絡(luò)推廣,開(kāi)展全域營(yíng)銷(xiāo)。
一些具體的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作亦有提及,包括:創(chuàng)立40周年,進(jìn)入新階段,四十年四十城活動(dòng)全國(guó)落地;總裁直播+數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)成果豐碩;7.0終端形象煥然一新,千商萬(wàn)店計(jì)劃有序推進(jìn)。
按照他的說(shuō)法,正在打造全新的惠達(dá)。
面向2023年,王彥慶提到,這是實(shí)施新的5年戰(zhàn)略的第一年,將以整體化、智慧化、生態(tài)化、數(shù)字化的核心戰(zhàn)略為指引。
其中的整體化戰(zhàn)略,強(qiáng)化定制,豐富整裝產(chǎn)品,形成完整的衛(wèi)浴空間和陽(yáng)臺(tái)空間方案,并打造裝配式裝修產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),開(kāi)啟第二發(fā)展曲線。
智慧化戰(zhàn)略上,明確智能馬桶品牌的戰(zhàn)略定位;生態(tài)化戰(zhàn)略上,從能耗控制、節(jié)能減排、綠色制造等入手,開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,并成為資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。
數(shù)字化戰(zhàn)略上,成立數(shù)字運(yùn)營(yíng)中心,2023年將全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,爭(zhēng)取在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造方面實(shí)現(xiàn)新突破,劍指雙百再出發(fā)。
另外,結(jié)合一些外部力量的助推,惠達(dá)已提出了雄心勃勃的目標(biāo),比如喜馬拉雅戰(zhàn)略咨詢董事長(zhǎng)趙輝作《惠達(dá)5年快增計(jì)劃》報(bào)告時(shí),提出“中國(guó)智能馬桶,我選惠達(dá)”口號(hào),要借助智能馬桶品類(lèi)實(shí)現(xiàn)快速突圍,向百億挺進(jìn)。
據(jù)涂界的一篇文章,立邦方面也有新年致辭,其中大概總結(jié)了立邦的經(jīng)營(yíng)措施,例如推進(jìn)亞洲地區(qū)的多個(gè)事業(yè)體的整合;繼續(xù)實(shí)施并購(gòu)戰(zhàn)略,陸續(xù)收購(gòu)了一些汽車(chē)涂料、建筑涂料企業(yè)。
進(jìn)入2023年后,將繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(2021年-2023年度),推進(jìn)環(huán)境關(guān)懷型產(chǎn)品和技術(shù)的開(kāi)發(fā);積極拓展SAF(密封、粘合劑、填充劑)和CC(建筑化學(xué)品)等涂料周邊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
并加速各伙伴公司的自律成長(zhǎng),繼續(xù)展開(kāi)積極的并購(gòu)戰(zhàn)略,追求在世界市場(chǎng)的進(jìn)一步成長(zhǎng)。
綜上,大材研究發(fā)現(xiàn),龍頭企業(yè)們普遍在如下幾個(gè)重點(diǎn)路線做大文章、下苦功夫、用大力度。
其一,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重視,始終是基本面,從未放松,各家企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。同時(shí)也突出了對(duì)服務(wù)的看重,將產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)視為三駕馬車(chē)。
其二,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)體系的建設(shè),已是龍頭企業(yè)們的重點(diǎn),每家企業(yè)都在努力推進(jìn)一攬子計(jì)劃,切入點(diǎn)很全面系統(tǒng),包括數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化制造等,而且賦能經(jīng)銷(xiāo)商,廠商一起擁抱數(shù)字化。
其三,智能產(chǎn)品正為營(yíng)收做出大貢獻(xiàn),也贏得了重點(diǎn)企業(yè)們的看重。以智能馬桶為例,已是發(fā)力的核心品類(lèi)。
大材研究注意到,包括智能床墊、智能床、功能沙發(fā)等品類(lèi),都被寄予厚望。
其四,渠道拓展力度不停,即使是網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋大多數(shù)城市的家居建材企業(yè),依然在擴(kuò)大招募范圍,增加部分城市的網(wǎng)點(diǎn)密度,彌補(bǔ)空白區(qū)域。
當(dāng)然,也有一種考慮是,通過(guò)招募實(shí)力更強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商,以便促成原有渠道商團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化。
其五,優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)要做強(qiáng),新品類(lèi)拓展不停步。
以核心產(chǎn)品為主,實(shí)現(xiàn)整體解決方案的打造,例如夢(mèng)天的門(mén)墻柜、東鵬的1+N、惠達(dá)的整體化等,都已屬于影響未來(lái)的戰(zhàn)略。
其六,大多強(qiáng)調(diào)了要穩(wěn)健發(fā)展,向下扎根,向上生長(zhǎng),同時(shí)又懷揣夢(mèng)想,要做成行業(yè)里的領(lǐng)頭羊,甚至向世界級(jí)品牌努力。
(文章來(lái)源:大材研究 侵刪)
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