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目前的家居建材經(jīng)銷商主要存在以下痛點:
一是店面沒流量;
二是產(chǎn)品沒利潤;
三是員工費用大,難管理;
四是店面租金高,坪效低;
五是倉庫庫存多,貶值快。
面對這一系列的問題,很多經(jīng)銷商都是一頭霧水,不知道接下來該怎么辦?
有的在傻傻地等,有的在苦苦地熬,還有的干脆直接關(guān)門止損躺平了。“疫情過后,春暖花開,市場一片欣欣向榮!”這是一碗自欺欺人的毒雞湯。目前這種市場環(huán)境等與熬是過不去的,只有變才有希望。
痛則不通,通則不痛。經(jīng)銷商這些痛點的存在,是市場發(fā)生了變化,而我們的做法還是老一套,即傳統(tǒng)做法與新的市場秩序之間發(fā)生了嚴(yán)重錯位。
目前市場發(fā)生了以下幾大變化:
第一是增量的紅利時代已經(jīng)徹底結(jié)束,整個家居建材都進入了存量時代。存量時代的競爭一定更加內(nèi)卷,對參與競爭的人的各方面要求都比原來高很多了。我們總體的人口出生率開始出現(xiàn)負(fù)增長,人口下降也會導(dǎo)致存量市場競爭更加白熱化。在競爭中淘汰一部分跟市場不匹配的經(jīng)銷商,這個是沒有辦法的。
第二是三年疫情流量徹底的線上化了。大家想想我們有多久沒有去菜市場買菜了?有多久沒有去超市購物了?有多久沒有去實體店買衣服了?我們一天又有多久是在拿著手機刷短視頻?都說流量在哪里,生意就在哪里。流量的空間從線下搬到了線上,這是生意底層邏輯的改變。但我們的生意結(jié)構(gòu)還是按照線下流量的邏輯去構(gòu)建的,那肯定是錯得離譜了。
第三是疫情三年把大家的口袋也都掏得差不多了,大部分人的消費基本上降級了。接下來為了生存,大企業(yè)開始搶小企業(yè)的生意,大老板搶小老板的活,這種降維打擊的現(xiàn)象在明后年會更加激烈。大品牌在資本的推動下降維打擊那是清理門戶的節(jié)奏呀。
2023年家居建材經(jīng)銷商應(yīng)該怎樣調(diào)整來匹配這個市場環(huán)境呢?
第一是價值延伸化。要么橫向組合(關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品集成),要么縱向整合(設(shè)計與交付一體化),來提升企業(yè)生存的張力與抗風(fēng)險能力。產(chǎn)品選擇要么大牌(品牌競爭優(yōu)勢),要么低價(價格競爭優(yōu)勢),要么新奇特,要么三者進行有機組合。充分利用現(xiàn)有店面資源、渠道資源、顧客資源等把單值做大。
特別是選品一定要有差異化。流量線上化對選品的要求是很高的。如果你的產(chǎn)品是同質(zhì)化的,不具備新奇特或性價比優(yōu)勢的話,你就是用了短視頻跟直播這種方式,它的效率也會大打折扣。所以用短視頻直播這種方式引流的一個前提,就是你的產(chǎn)品要有新奇特或者性價比優(yōu)勢。直播與短視頻很多時候是貨帶人,不是人帶貨。組品中什么是福利產(chǎn)品,什么是引流產(chǎn)品,什么是爆款產(chǎn)品,什么是利潤產(chǎn)品,一定要清清楚楚。這個是基礎(chǔ)也是重點。
第二是店面直播間化。以前誰的店面在主流建材市場的位置好、面積大、裝修好、團隊多,那么誰的流量就大?,F(xiàn)在如果你的店面是剛剛說的上面這種情況,我估計你都會很頭大。因為你的費用會很高,然后流量基本上也極少。線下門店已經(jīng)喪失了流量聚集功能了。原來高昂的租金本質(zhì)是流量費,現(xiàn)在店面從流量中心、銷售中心、服務(wù)中心,轉(zhuǎn)化成了傳播中心、體驗中心、交付中心了。
流量線上化(抖音、快手、視頻號、小紅書等內(nèi)容平臺)趨勢不可逆,新的技能必須要掌握。線上引流有效的方法是短視頻運營與直播運營,這兩個事情在別的行業(yè)已經(jīng)很成熟了,家居建材行業(yè)做的人也是越來越多。這一塊也會越來越卷,但是無論卷還是不卷,你都得做,因為這個不是卷不卷的問題,是關(guān)系到你生死存亡的問題。誰先做,誰做得好,那么誰可能在這方面會有相對優(yōu)勢。當(dāng)然這個技能是有條件的,特別是有價值內(nèi)容、低成本、高效率的生產(chǎn)、輸出與運營。
第三是老板達(dá)人化。原來做生意老板都是在幕后,只有員工成交不了的時候,才出來以老板的身份打打折扣,拉拉關(guān)系,或者再強化一下專業(yè)知識與信譽度方面的事,然后把這個單促成。接下來可能要老板親自上前線做短視頻與直播來引流了。員工負(fù)責(zé)后期履約與交付。因為員工在認(rèn)知水平與專業(yè)能力方面比老板還是差很多個級別的,所以老板出鏡的效果會比員工出鏡的效果好很多。
總的來說,經(jīng)銷商這種價值延伸化,產(chǎn)品差異化,店面直播間化,老板達(dá)人化。它都是基于流量線上化這一個底層邏輯的改變,而進行的系統(tǒng)化調(diào)整。它是一個很嚴(yán)格的邏輯結(jié)構(gòu),如果你的產(chǎn)品如果沒有差異化,那么你用店面直播間化,老板達(dá)人化這種方式,也沒什么很大的改變。它這個幾個方面是環(huán)環(huán)相扣的。
(文章來源:陶瓷資訊 侵刪)
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