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“行業(yè)增長(zhǎng)已經(jīng)逐步減弱，每個(gè)企業(yè)要做到精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，找準(zhǔn)自身在行業(yè)的生態(tài)位，才能獲得生存和發(fā)展的空間。”9月26日，在“薩米特瓷磚Master 大師高端系列發(fā)布會(huì)”上，薩米特瓷磚總經(jīng)理陳福君如是總結(jié)。
從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看，上半年薩米特瓷磚整體的銷(xiāo)售單值提升了40%。1月~8月，薩米特品牌仿古類(lèi)產(chǎn)品的總體銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了50%的增長(zhǎng)。大規(guī)格巖板系列產(chǎn)品，如900×1800(mm)、800×2600(mm)等，年輕消費(fèi)者青睞的工藝類(lèi)產(chǎn)品也在拉動(dòng)單值提升。
薩米特做對(duì)了什么？用什么產(chǎn)品去打動(dòng)Z世代、中高端用戶和設(shè)計(jì)師？繼哆啦A夢(mèng)官方授權(quán)產(chǎn)品后，薩米特瓷磚當(dāng)天發(fā)布了新的產(chǎn)品策略：Master大師高端系列新品，未來(lái)將設(shè)獨(dú)立專(zhuān)賣(mài)店或者專(zhuān)賣(mài)區(qū)。
在行業(yè)洗牌和消費(fèi)迭代時(shí)期，薩米特瓷磚證明了Z時(shí)代消費(fèi)人群和巖板、工藝類(lèi)等高值產(chǎn)品是新的機(jī)會(huì)和增量，并實(shí)現(xiàn)了搶收。未來(lái)，薩米特要做的也是——聚焦Z世代人群、中高端用戶和設(shè)計(jì)師群體；聚焦目前流行的啞光類(lèi)高值產(chǎn)品；跳出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的紅海。
薩米特做對(duì)了什么？
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薩米特瓷磚副總經(jīng)理彭婷雯在發(fā)布會(huì)上提到，行業(yè)零售渠道被整裝、家裝和設(shè)計(jì)師等渠道分流，零售單量雖然在下滑，但單值銷(xiāo)售卻在提升。
薩米特瓷磚副總經(jīng)理彭婷雯
聚焦Z世代目標(biāo)消費(fèi)人群，抓住差異化原創(chuàng)產(chǎn)品、工藝類(lèi)產(chǎn)品和大規(guī)格巖板的增量空間，積極開(kāi)展終端推廣活動(dòng)，都是薩米特瓷磚實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
近年來(lái)，薩米特瓷磚不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與完善服務(wù)體系，跨界IP合作、聯(lián)合設(shè)計(jì)師賦能產(chǎn)品創(chuàng)新。2021年，薩米特瓷磚大膽破圈，成為行業(yè)內(nèi)首個(gè)跨界合作國(guó)際知名IP哆啦A夢(mèng)的瓷磚品牌。截至目前，薩米特已經(jīng)擁有“萌動(dòng)花園”“彩想童夢(mèng)”“太空探險(xiǎn)”3大哆啦A夢(mèng)官方授權(quán)產(chǎn)品系列，其中“太空探險(xiǎn)”系列不僅在2022年分別拿下第18屆陶瓷衛(wèi)浴新銳榜“原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品金獎(jiǎng)”和第10屆中國(guó)意大利陶瓷設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽“創(chuàng)意金獎(jiǎng)”，在終端也受到年輕消費(fèi)者的追捧。
彭婷雯分析稱(chēng)，大規(guī)格巖板產(chǎn)品的銷(xiāo)售，比如900×1800(mm)、800×2600(mm)等規(guī)格，工藝類(lèi)高值產(chǎn)品的銷(xiāo)售，同樣是薩米特實(shí)現(xiàn)單值提升的原因。為了搶收巖板市場(chǎng)的增量，突破巖板鋪貼安裝難度大的制約，薩米特瓷磚引進(jìn)了“薩米特明珠科筑巖板精工交付系統(tǒng)”，幫助終端解決“巖板后一公里”的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品+設(shè)計(jì)+服務(wù)的全鏈條升級(jí)，能做到“48小時(shí)墻面快改計(jì)劃”和全屋“十天極限煥新”。
據(jù)介紹，經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐，薩米特中心倉(cāng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略也已初見(jiàn)成效，“佛山、天津等地中心倉(cāng)為周邊客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)和物流的幫助，大大提高了中小客戶銷(xiāo)售高值產(chǎn)品的積極性”。
明珠科筑總經(jīng)理賈世廣
跳出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)紅海
構(gòu)建獨(dú)特“生態(tài)位”
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2022年，疫情反復(fù)、樓市下行、能源價(jià)格上漲，加快了陶瓷行業(yè)的大面積洗牌。“活下去”不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是陶瓷企業(yè)應(yīng)該深刻思考的問(wèn)題。
新明珠集團(tuán)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)管理中心總經(jīng)理鄧勇表示：“中國(guó)陶瓷行業(yè)經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻”，以新明珠為例，集團(tuán)投入了近20億元，建立了全球先進(jìn)的5G數(shù)字化智能工廠，為轉(zhuǎn)型生產(chǎn)高價(jià)值的產(chǎn)品提供了保障。
新明珠集團(tuán)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)管理中心總經(jīng)理鄧勇
薩米特瓷磚總經(jīng)理陳福君感慨道，今年以來(lái)，自己也曾多次走訪市場(chǎng)，深刻感受到了市場(chǎng)形勢(shì)的變化。他認(rèn)為：“行業(yè)增長(zhǎng)已經(jīng)逐步減弱，每個(gè)企業(yè)要做到精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，找準(zhǔn)自身在行業(yè)的生態(tài)位，才能獲得生存和發(fā)展的空間。”
“過(guò)去20多年，薩米特一直都緊跟市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，才得以發(fā)展至今天的規(guī)模?！比缃?，Z世代已成為消費(fèi)市場(chǎng)有力的增長(zhǎng)點(diǎn)，他們更看重品牌的文化、創(chuàng)意和情感附加值。他們的消費(fèi)需求不僅為后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)持續(xù)加溫，也為品牌和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。
在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，薩米特提出了屬于自己的“生態(tài)位”——“聚焦Z世代人群、中高端用戶和設(shè)計(jì)師群體；聚焦目前流行的啞光類(lèi)高值產(chǎn)品；結(jié)合店面、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)傳播，打造薩米特獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。跳出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的紅海，打造產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，向高值、高端、高附加、品質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。”
薩米特瓷磚總經(jīng)理陳福君
Master大師系列即將上線
“產(chǎn)品+專(zhuān)賣(mài)店+營(yíng)銷(xiāo)”新玩法
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為企穩(wěn)品牌獨(dú)特的“生態(tài)位”，薩米特瓷磚對(duì)產(chǎn)品、渠道、品牌都做了系統(tǒng)的規(guī)劃。
9月26日，薩米特瓷磚宣布將發(fā)布“Master大師系列”新品，發(fā)力高端市場(chǎng)。
據(jù)介紹，薩米特“Master大師系列”將包含藝術(shù)IP產(chǎn)品“紋藝派”以及多款高端仿古新品，能進(jìn)一步滿足更高層次消費(fèi)需求，也將給設(shè)計(jì)師等高端群體帶來(lái)更優(yōu)選項(xiàng)。
陳福君指出，此舉不僅是一次新的嘗試，同時(shí)也是薩米特針對(duì)目前市場(chǎng)形勢(shì)，品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)重要舉措，當(dāng)中涵蓋“產(chǎn)品+專(zhuān)賣(mài)店+營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”一整套組合拳。
在產(chǎn)品戰(zhàn)略上，“Master大師高端系列”新品堅(jiān)持“設(shè)計(jì)+生活”品牌理念，將文化與藝術(shù)融入材料設(shè)計(jì)中。在專(zhuān)賣(mài)店戰(zhàn)略上，薩米特將打造“Master大師獨(dú)立專(zhuān)賣(mài)店或者專(zhuān)賣(mài)區(qū)”，簡(jiǎn)稱(chēng)“大師店”，成為薩米特體系下的高端店。為此，薩米特還專(zhuān)門(mén)制定了“Master大師系列”終端店面標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外立面、展廳動(dòng)線、空間布局、產(chǎn)品陳列、樣間展示等都提出了新的要求。在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上，與傳統(tǒng)產(chǎn)品和傳統(tǒng)門(mén)店相比，“Master大師系列”及“大師店”的運(yùn)營(yíng)模式有很多的不同?！按髱煹辍睂⑴渲酶咚刭|(zhì)的銷(xiāo)售顧問(wèn)和駐店設(shè)計(jì)師，為高端的用戶創(chuàng)造“設(shè)計(jì)+定制+交付”的服務(wù)。
于薩米特品牌和經(jīng)銷(xiāo)商而言，此次品牌升級(jí)的“動(dòng)作大”，薩米特表示，將全方位助力傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商向運(yùn)營(yíng)服務(wù)商轉(zhuǎn)變，提供培訓(xùn)賦能、建店賦能、中心倉(cāng)賦能、抖音運(yùn)營(yíng)賦能、設(shè)計(jì)師渠道運(yùn)營(yíng)和品牌傳播賦能。
據(jù)透露，“Master大師高端系列”新品快將在年底公開(kāi)亮相。
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