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8月23日,居住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺貝殼發(fā)布2022年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績。
財(cái)報(bào)顯示,貝殼二季度總交易額(GTV)為6395億元,同比下降47.6%;凈收入為138億元;調(diào)整后凈虧損6.19億元。
其中,存量房交易的GTV是3935億元,同比下降39.6%。新房交易的GTV是2227億元,同比下降55.3%。
截至6月30日,貝殼共有門店數(shù)量42831家,同比下降了19.0%,活躍門店的數(shù)量41118家,環(huán)比下降4%。經(jīng)紀(jì)人總數(shù)414915人,同比下降24.4%,活躍經(jīng)紀(jì)人總數(shù)380284人。移動(dòng)每月活躍用戶數(shù)為4300萬,2021年同期為5210萬。
家居家裝業(yè)務(wù)方面,二季度,貝殼克服北京、上海等核心城市疫情影響等諸多挑戰(zhàn),家裝家居業(yè)務(wù)凈收入10.2億元,pro forma收入13.7億元,同比增長超過10%,完成簽約合同額接近17億元。
去年7月,貝殼宣布將以80億元收購圣都家裝100%的股權(quán),于今年4月20日完成了對圣都家裝的正式收購。經(jīng)過一年時(shí)間,貝殼和圣都進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)等高效、全方位融合,產(chǎn)生明顯的協(xié)同效應(yīng)。
圣都家裝加盟方面,圣都加入后帶來的供應(yīng)鏈幫助被窩客單價(jià)同比提升33%,同時(shí)也帶動(dòng)了貝殼二手和新房交易服務(wù)業(yè)務(wù)的一賽道流量貢獻(xiàn)合同額占比在6月已經(jīng)超過了25%。
組織結(jié)構(gòu)方面,貝殼搭建了一二賽道聯(lián)動(dòng)的組織結(jié)構(gòu),建立了聯(lián)動(dòng)規(guī)則、系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施,房產(chǎn)交易店東在向家裝家居業(yè)務(wù)導(dǎo)流的客戶簽約之后收到傭金的周期從過去的30天縮短到5天內(nèi),一賽道導(dǎo)流活力被激活。
品質(zhì)交付方面,貝殼裝修絕對交付工期有所縮短,對于竣工的消費(fèi)者滿意度NPS(凈推薦值)也由1月的14%提升到6月的35%。
與此同時(shí),貝殼正在積極探索超越傳統(tǒng)硬裝業(yè)務(wù)的盈利空間。二季度,包括定制家具、軟裝和家電在內(nèi)的家居新零售的銷售占整裝合同額的比例快速提升,新零售產(chǎn)品銷售合同金額的占比由季度的11%提升至16%。
對于貝殼未來,貝殼執(zhí)行董事、CFO徐濤表示,“貝殼將繼續(xù)在家裝家居及貝殼租房業(yè)務(wù)方面進(jìn)行投資,同時(shí),推動(dòng)對包括家裝家居及租賃服務(wù)在內(nèi)的一系列衍生需求增加,我們堅(jiān)信我們在居住領(lǐng)域獨(dú)特的能力及扎實(shí)的業(yè)務(wù)布局將支持我們實(shí)現(xiàn)長期快速增長?!?/span>
貝殼董事長兼CEO彭永東則表示:“長期看,我們所處的內(nèi)外部環(huán)境無疑充滿挑戰(zhàn),不確定性持續(xù)增加。隨著‘一體兩翼’戰(zhàn)略的推進(jìn),組織所涉及的業(yè)務(wù)也變得更加多元和復(fù)雜。我們會持續(xù)專注于加強(qiáng)我們獨(dú)特的產(chǎn)品及服務(wù),賦能我們的服務(wù)者,以更廣泛及更深入的方式為客戶服務(wù),從而支持我們的長期增長。”
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