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2022年04月19日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《2021年水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報》公告。
2021年，市場監(jiān)管總局組織開展了水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查?，F(xiàn)將抽查情況通報如下：
一、基本情況
（一）抽查概況。本次抽查了988家企業(yè)生產(chǎn)的1033批次水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品，涉及陶瓷坐便器、智能坐便器、非接觸式水嘴、陶瓷片密封水嘴、淋浴用花灑、衛(wèi)浴家具、家用不銹鋼水槽等7種產(chǎn)品。其中1批次產(chǎn)品涉嫌假冒，已交由企業(yè)所在地市場監(jiān)管部門處理。檢驗發(fā)現(xiàn)157批次產(chǎn)品不合格，抽查不合格率為15.2%。
（二）跟蹤抽查情況。本次跟蹤抽查到上次不合格企業(yè)75家，有21家企業(yè)本次抽查仍不合格，54家企業(yè)合格。
二、抽查結(jié)果分析
水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品在日常生活中大量使用，與百姓生活密切相關(guān)。
從該類產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)抽查情況看，本次共抽查506批次廣東省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)65批次不合格，抽查不合格率為12.8%；抽查261批次福建省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，其中43批次不合格，抽查不合格率為16.5%；抽查129批次浙江省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，其中33批次不合格，抽查不合格率為25.6%。各產(chǎn)品具體抽查情況如下。
（一）陶瓷坐便器抽查不合格率為12.4%。本次抽查了13個?。ㄊ校?57家企業(yè)生產(chǎn)的259批次產(chǎn)品，其中32批次不合格，抽查不合格率為12.4%，較上次抽查下降了1.6個百分點。該產(chǎn)品近3年抽查不合格率分別為13.4%、14.0%、12.4%。
圖1 陶瓷坐便器產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
本次抽查重點對便器用水量、排放功能、污水置換功能、安全水位、坐便器水效等級、坐便器水效限定值、進(jìn)水閥密封性、進(jìn)水閥耐壓性、防虹吸功能等20個項目進(jìn)行了檢驗。不合格項目涉及便器用水量、水封深度、坐便器水封表面尺寸、洗凈功能、水封回復(fù)功能、安全水位、坐便器水效等級、坐便器水效限定值、進(jìn)水閥CL標(biāo)記、水箱安全水位等10個項目。經(jīng)技術(shù)機(jī)構(gòu)分析，陶瓷坐便器產(chǎn)品不合格的主要原因：一是我國衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)業(yè)以中小規(guī)模企業(yè)為主，部分小型、微型企業(yè)生產(chǎn)自動化程度不高，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定；二是部分生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量把控不嚴(yán)，未按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行部件采購和出廠檢驗。
本次抽查了廣東省、河南省、福建省等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)，其中，抽查檢驗了185批次廣東省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為15.1%；抽查檢驗了22批次河南省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為4.5%；抽查檢驗了21批次福建省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為4.8%。
（二）智能坐便器抽查不合格率為8.5%。本次抽查為流通領(lǐng)域抽樣，抽查了10個?。ㄊ校?8家企業(yè)生產(chǎn)的106批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)9批次不合格，抽查不合格率為8.5%。該產(chǎn)品近3次抽查不合格率分別為2.7%、3.8%、8.5%。
本次抽查重點對水溫特性、噴頭自潔、坐圈加熱功能、對觸及帶電部件的防護(hù)、發(fā)熱、內(nèi)部布線等41個項目進(jìn)行了檢驗。不合格項目涉及輸入功率和電流、對觸及帶電部件的防護(hù)、結(jié)構(gòu)、接地措施。經(jīng)技術(shù)機(jī)構(gòu)分析，智能坐便器產(chǎn)品不合格的主要原因：一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理導(dǎo)致存在使用風(fēng)險；二是智能坐便器生產(chǎn)企業(yè)多為小微企業(yè)，研發(fā)投入不足，質(zhì)量管理水平有限，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。
本次抽查了廣東省、浙江省、福建省等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)，其中，抽查檢驗了46批次廣東省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為10.9%；抽查檢驗了21批次浙江省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為4.8%；抽查檢驗了14批次福建省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為21.4%。
（三）非接觸式水嘴抽查不合格率為32.9%。本次抽查了10個省（市）79家企業(yè)生產(chǎn)的79批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)26批次不合格，抽查不合格率為32.9%，較上次抽查上升14.6個百分點。該產(chǎn)品近3年抽查不合格率分別為56.0%、18.3%、32.9%。
圖2 非接觸式水嘴產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
本次抽查重點對外觀質(zhì)量、安全性能、密封性能、強(qiáng)度性能、控制距離、整機(jī)能耗、斷電保護(hù)、水擊性能、水嘴水效等級、水流量、流量均勻性、流量性能、防觸電保護(hù)等17個項目進(jìn)行了檢驗。除強(qiáng)度性能、密封性能、抗安裝負(fù)載、防觸電保護(hù)、安全性能、啟閉時間等6個項目外，其他項目均發(fā)現(xiàn)不合格。其中，發(fā)現(xiàn)15批次產(chǎn)品流量均勻性項目不合格，14批次產(chǎn)品水擊性能項目不合格。經(jīng)技術(shù)機(jī)構(gòu)分析，該產(chǎn)品不合格的主要原因：一是部分生產(chǎn)企業(yè)未依據(jù)2021年1月1日正式實施的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)GB 25501-2019《水嘴水效限定值及水效等級》進(jìn)行生產(chǎn)；二是部分企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理不嚴(yán)，未開展有效的出廠檢驗。
本次抽查了廣東省、福建省、浙江省等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)，其中，抽查檢驗了27批次廣東省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為11.1%；抽查檢驗了20批次福建省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為35.0%；抽查檢驗了15批次浙江省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為66.7%。
（四）陶瓷片密封水嘴抽查不合格率為16.9%。本次抽查了11個?。ㄊ校?56家企業(yè)生產(chǎn)的260批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)44批次不合格，抽查不合格率為16.9%，較上次抽查上升0.7個百分點。該產(chǎn)品近3年抽查不合格率分別為13.1%、16.2%、16.9%。
圖3 陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
本次抽查重點對管螺紋精度、冷熱水標(biāo)志、金屬污染物析出、抗水壓機(jī)械性能、密封性能、流量、表面耐腐蝕性能、流量均勻性、水嘴水效等級等9個項目進(jìn)行了檢驗。除抗水壓機(jī)械性能、密封性能等2個項目外，其他項目均發(fā)現(xiàn)不合格。其中發(fā)現(xiàn)19批次產(chǎn)品管螺紋精度項目不合格，16批次產(chǎn)品流量均勻性項目不合格，15批次產(chǎn)品表面耐腐蝕性能項目不合格。經(jīng)技術(shù)機(jī)構(gòu)分析，陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品不合格的主要原因是該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)以小、微企業(yè)居多，對外購原材料、配件質(zhì)量控制不嚴(yán)，或電鍍工藝出現(xiàn)問題。
本次抽查了福建省、廣東省、浙江省等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)，其中，抽查檢驗了119批次福建省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為21.8%；抽查檢驗了92批次廣東省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為10.9%；抽查檢驗了31批次浙江省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為19.4%。
（五）淋浴用花灑抽查不合格率為12.2%。本次抽查了6個省（市）131家企業(yè)生產(chǎn)的131批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)16批次不合格，抽查不合格率為12.2%，較上次抽查下降7.8個百分點。該產(chǎn)品近3年抽查不合格率分別為11.2%、20.0%、12.2%。
圖4 淋浴用花灑產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
本次抽查重點對管螺紋精度、安全性能、耐急冷急熱性能、耐腐蝕性能、密封性能、機(jī)械強(qiáng)度、流量、整體抗拉性能、溫降、手持式花灑防虹吸性能等10個項目進(jìn)行了檢驗。不合格項目涉及管螺紋精度、耐腐蝕性能、流量、手持式花灑防虹吸性能。經(jīng)技術(shù)機(jī)構(gòu)分析，淋浴用花灑產(chǎn)品不合格的主要原因：一是企業(yè)在加工制造過程中，螺紋加工精度不夠，表面電鍍工藝不好，或未配套防虹吸裝置；二是企業(yè)對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不了解，未配套安裝節(jié)水片，導(dǎo)致流量偏大。
本次抽查了福建省、廣東省、浙江省等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)，其中，抽查檢驗了59批次福建省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為5.1%；抽查檢驗了44批次廣東省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為4.5%；抽查檢驗了25批次浙江省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為44.0%。
（六）衛(wèi)浴家具抽查不合格率為14.2%。本次抽查了9個省（市）106家企業(yè)生產(chǎn)的106批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)15批次不合格，抽查不合格率為14.2%，較上次抽查上升5.3個百分點。該產(chǎn)品近3年抽查不合格率分別為6.2%、8.9%、14.2%。
圖5 衛(wèi)浴家具產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
本次抽查重點對臺盆柜臺面理化性能、木制部件表面漆膜理化性能、軟硬質(zhì)覆面理化性能、金屬表面涂層理化性能、金屬電鍍層抗鹽霧、產(chǎn)品耐水性、落地式柜臺面垂直沖擊、懸掛式柜（架）極限強(qiáng)度、木質(zhì)產(chǎn)品有害物質(zhì)限量、產(chǎn)品放射性等10類24個項目進(jìn)行了檢驗。不合格項目涉及臺盆柜臺面理化性能、木制部件表面漆膜理化性能、木質(zhì)產(chǎn)品有害物限量。經(jīng)技術(shù)機(jī)構(gòu)分析，衛(wèi)浴家具產(chǎn)品不合格的主要原因是企業(yè)為降低成本使用劣質(zhì)原材料，或漆膜涂抹不均勻。
本次抽查了廣東省、浙江省、福建省、河南省等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)，其中，抽查檢驗了56批次廣東省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為12.5%；抽查檢驗了23批次浙江省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為8.7%；抽查檢驗了10批次福建省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為20.0%；抽查檢驗了9批次河南省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為22.2%。
（七）家用不銹鋼水槽抽查不合格率為16.3%。本次抽查了6個省（市）91家企業(yè)生產(chǎn)的92批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)15批次不合格，抽查不合格率為16.3%，較上次抽查下降9個百分點。該產(chǎn)品近3年抽查不合格率分別為29.0%、25.3%、16.3%。
圖6 家用不銹鋼水槽產(chǎn)品近3年國家監(jiān)督抽查情況
本次抽查重點對排水管壁厚、排水機(jī)構(gòu)排水時間、排水機(jī)構(gòu)密封性能、承載性能等11個項目進(jìn)行了檢驗。不合格項目涉及溢水部件使用性能、排水機(jī)構(gòu)管壁厚度、材料化學(xué)成分（鎳、鉻）。其中，發(fā)現(xiàn)13批次產(chǎn)品排水機(jī)構(gòu)管壁厚度項目不合格，該項目連續(xù)兩年抽查均發(fā)現(xiàn)問題較為突出。經(jīng)技術(shù)機(jī)構(gòu)分析，家用不銹鋼水槽產(chǎn)品不合格的主要原因：一是產(chǎn)品溢水口尺寸設(shè)計偏小或溢水口結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致水槽的溢水能力較差；二是企業(yè)為降低生產(chǎn)成本，選擇較薄的排水機(jī)構(gòu)部件，導(dǎo)致排水機(jī)構(gòu)管壁厚度不合格；三是企業(yè)使用耐腐蝕性低的不銹鋼材料進(jìn)行生產(chǎn)加工。
本次抽查了廣東省、福建省、浙江省等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)，其中，抽查檢驗了56批次廣東省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為17.9%；抽查檢驗了18批次福建省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為5.6%；抽查檢驗了9批次浙江省企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，抽查不合格率為33.3%。
三、有關(guān)要求
針對本次產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的問題，各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)市場監(jiān)管局（廳、委）要做好如下工作：
（一）強(qiáng)化抽查結(jié)果處理。按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等規(guī)定，做好監(jiān)督抽查結(jié)果處理工作。依法查封、扣押不合格產(chǎn)品，責(zé)令不合格產(chǎn)品銷售企業(yè)停止銷售同一產(chǎn)品，全面清理、依法處置庫存不合格產(chǎn)品；責(zé)令不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)停止生產(chǎn)銷售同一產(chǎn)品，并明確整改要求，督促落實整改措施，及時組織復(fù)查。對涉嫌犯罪的，及時移送司法機(jī)關(guān)。依法將嚴(yán)重違法失信企業(yè)納入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理。結(jié)果處理情況要及時錄入e-CQS系統(tǒng)并報送總局，總局將強(qiáng)化跟蹤督辦，視情通報各地結(jié)果處理情況。
（二）加強(qiáng)屬地質(zhì)量監(jiān)管。針對浙江省的非接觸式水嘴、淋浴用花灑，福建省的非接觸式水嘴、陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品，廣東省的陶瓷坐便器、家用不銹鋼水槽產(chǎn)品，相關(guān)省份市場監(jiān)管部門要加大重點企業(yè)質(zhì)量治理，綜合運用多種手段，保持質(zhì)量監(jiān)管高壓態(tài)勢，嚴(yán)肅處理質(zhì)量違法行為，著力提升質(zhì)量水平。
（三）督促落實主體責(zé)任。將本次抽查不合格產(chǎn)品情況通報不合格企業(yè)所在地政府及相關(guān)部門，采取有力措施，督促企業(yè)依法落實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
（四）加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)幫扶。組織有關(guān)行業(yè)組織和技術(shù)機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)深入查找原因，提出改進(jìn)措施和解決方案，促進(jìn)行業(yè)質(zhì)量水平提高。
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