想必很多想要安裝智能家居的同學都會有這樣的疑問:全屋智能方案和我自己買的全屋智能單品有什么區(qū)別?尤其是同一個生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的智能單品,同樣能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)動。甚至有不少剛?cè)胄械拇砩虒Υ说睦斫庖膊皇翘貏e清楚。
今天智家網(wǎng)就以小米米家生態(tài)鏈的智能單品和華為全屋智能(其他全屋智能品牌同理)為例,從購買安裝、使用體驗、售后服務(wù)等各部分,帶大家捋一捋。
購買安裝
購買安裝方面,米家生態(tài)的智能單品無疑具有按需購買、安裝靈活等優(yōu)點。另外,米家的產(chǎn)品一般性價比都還不錯,用戶能夠以較低的成本購入一兩件智能單品,便可體驗到智能化帶來的便利。
安裝方面,因為米家平臺一般針對的是后裝市場,所以安裝并不復(fù)雜,基本上就是“通電-用米家APP添加設(shè)備”就可以了。而對于開關(guān)、燈具、門鎖等需要安裝的產(chǎn)品,則由小米或者生態(tài)鏈企業(yè)提供安裝服務(wù),用戶購買產(chǎn)品后會有安裝師傅主動聯(lián)系,或者由用戶在相關(guān)公眾號或者電話預(yù)約安裝。
而對于華為等全屋智能品牌來說,購買安裝則非常流程化,基本上遵循“上門量房-根據(jù)用戶需求出具全屋智能方案-安裝施工-調(diào)試驗收”等環(huán)節(jié),用戶不需過多操心。
使用體驗
小米米家的智能單品入網(wǎng)后,且基本上都就可以用米家APP實現(xiàn)手機遠程控制,或是小愛同學語音控制。同時在米家APP中也能夠自行設(shè)置場景聯(lián)動,例如回家模式、離家模式等,但需要較強動手能力。
但就筆者的使用經(jīng)驗來看,由于米家智能單品并非按照全屋智能方案的思路來,所以場景聯(lián)動上會有一些問題,例如筆者設(shè)置的看電影模式,是打開投影并留一個小臺燈,但執(zhí)行開電影模式的時候這個小臺燈經(jīng)常無法自動開啟。
另外筆者購買的小米智能攝像機云臺版Pro也不能通過小愛同學開關(guān)機。
身邊的朋友曾在淘寶購買了一款可以接入米家的燈帶,但在米家APP中有些功能顯示灰色無法設(shè)置,咨詢商家后得知,使用該品牌自有APP才可以使用全部功能。
不同于米家生態(tài)鏈單品形式的接入,華為全屋智能方案在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計之初就是針對“全屋”這個場景,產(chǎn)品、場景之間的聯(lián)動沒有阻礙,使用華為智慧生活A(yù)PP就可以對家里的設(shè)備進行控制管理。
售后服務(wù)
假如使用過程中產(chǎn)品出現(xiàn)問題,一般來說,用戶從小米商城購買的產(chǎn)品,通過訂單申請售后即可。但也有部分產(chǎn)品需要用戶直接聯(lián)系生態(tài)鏈企業(yè),增加了售后服務(wù)成本。
華為全屋智能方案則只需用戶聯(lián)系服務(wù)商即可,售后溝通成本低。
適用人群
通過以上對比我們也能夠發(fā)現(xiàn),小米米家智能單品適合預(yù)算不多、動手能力強、想要輕度嘗試智能家居的用戶,而華為全屋智能適合預(yù)算充足、想要體驗高品質(zhì)智能生活的用戶。
(文章來源:智家網(wǎng) 侵刪)
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