對話好萊客×美克美家Markor Light，潮啟家居消費新生活方式

時間：2022-03-19 09:48:12 類型：全屋定制瀏覽量：7791

3月13日，消費新生活——好萊客“美好生活·家居消費體驗升級計劃”發(fā)布會，在好萊客原態(tài)潮居智造所完美落幕。面對家居消費主體趨向年輕化，消費觀念及習(xí)慣發(fā)生改變等趨勢，好萊客迎“潮”而上，一起拉開“消費新生活”大幕，開啟“家居消費體驗升級計劃”。

活動結(jié)束后，好萊客首席品牌運營官林麗妮和美克家居產(chǎn)品品牌總監(jiān)王曉明一起接受了網(wǎng)易家居的采訪，對消費新生活和好萊客美好生活·家居消費體驗升級計劃進行了交流與探討。

以下為采訪實錄

網(wǎng)易家居：今天好萊客舉辦的以消費新生活為主題的發(fā)布會，好萊客正式啟動了美好生活家居消費體驗的計劃，想請林總和王總兩位談?wù)?，好萊客和美克家居對于消費新生活的理解是什么，兩位認(rèn)為消費者需要的消費新生活是怎樣的？

王曉明：能定義消費新生活的其實應(yīng)該是市場上的新消費人群，80后、90后甚至Z時代的消費者，我們這里特指家居消費領(lǐng)域的人群。他們的消費需求已經(jīng)從生存型到發(fā)展型，到今天的品質(zhì)型，他們要品質(zhì)的生活、要互動體驗、要個性化定制、要便捷高效、要綠色健康，這都是消費升級帶來的變化。

消費新生活其實就是這些新消費人群在家中的生活場景，這些80、90后現(xiàn)在已經(jīng)是家居消費市場的主力了，對于他們來說家既是一個私密的個人空間，同時也是社交的場所。在家里可以擼貓、吃雞、點外賣，也可以自己做飯但重點是發(fā)朋友圈，可以請朋友來一起party、打電動，玩桌游。我認(rèn)為他們的家應(yīng)該有至少兩個屬性，一個是取悅自己，另一個是社交名片，家要有品質(zhì)、有格調(diào)，同時絕不隨波逐流，不會被同質(zhì)化，要有個性。

在家具的選擇需求上更多元化了，他們會在意品質(zhì)感、設(shè)計感、舒適性還有智能化。這些需求早已擺脫了過去單一的功能需求，家具要有設(shè)計感，要有風(fēng)格，是現(xiàn)代、輕奢、意式極簡還是混搭? 同時，家具要有品質(zhì)感，材料的選擇、工藝的設(shè)定、品質(zhì)的把控都很重要;再一個就是舒適性，沙發(fā)一定要舒服、床墊一定要舒服、桌子椅子坐著一定要舒服。后就是智能，這也是互聯(lián)網(wǎng)給家居產(chǎn)業(yè)帶來的變革，除了家里的安防和接入智能系統(tǒng)的家電產(chǎn)品以外，智能家具也是現(xiàn)在很熱的一個話題。

林麗妮：新消費，我認(rèn)為是用更加符合新興消費人群的語言、消費主張、消費場景去設(shè)計一系列的產(chǎn)品和營銷的行為，這是當(dāng)今主流之下，大家都必須面對的一個課題。在今年的3.15節(jié)點上，好萊客順勢率先推出來消費新生活主張，聯(lián)合重要的合作伙伴發(fā)起消費新生活的升級體驗計劃，擁抱新消費時代的到來。

過去，3.15品牌活動大家都在講服務(wù)和品質(zhì)，如今，服務(wù)和品質(zhì)是行業(yè)的標(biāo)配，我們必須在滿足消費者的體驗上做更深層次的準(zhǔn)備，來滿足消費者體驗深層次的體驗動。這離不開產(chǎn)品的迭代升級，產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新，以及產(chǎn)品或品牌帶給消費者的自我表達態(tài)度等，我們將持續(xù)滿足新消費家居場景生活需求的變化，這是我想和在座各位去分享的一個關(guān)鍵點。

第二個關(guān)鍵點，好萊客“美好生活·家居消費體驗升級計劃”啟動后，我們在市場上將會有一系列的新主張亮相，今天現(xiàn)場跟大家分享的#潮家三部曲#，從潮定制、潮家品，再到潮廚房，我們都擁有一些列的產(chǎn)品給消費者帶來全新的極致體驗。

在潮定制上，我們非常關(guān)注消費者對全案設(shè)計一體化的深層次需求，打造潮家整體一體化的解決方案，并擁有潮色空間、潮玩收藏空間，及包含寵物主題、運動健身主題、國潮直播主題、電競游戲主題在內(nèi)的主題空間，為消費者帶來真正的個性化定制，更深層次解決消費者整體需求。

潮家品是好萊客潮家打造的核心一環(huán)，好萊客與美克家居旗下品牌Markor Light聯(lián)合開發(fā)，共同打造符合年輕消費群審美的風(fēng)格產(chǎn)品，實現(xiàn)創(chuàng)意潮品與定制產(chǎn)品呼應(yīng)，共建年輕態(tài)生活方式。同步我們還會做客戶樣板間計劃，讓客戶真的買到一個潮的家。

廚房細(xì)分市場作為好萊客重要的新戰(zhàn)場，潮廚房是好萊客消費生活體驗計劃里面的核心之一，新上線的“未萊廚房”以潮流新形態(tài)傳遞社交新理念，以高顏值、強內(nèi)核、大牌聯(lián)合，集中展示品質(zhì)廚房生活空間，為消費者帶來更專業(yè)，更集中、更豐富的選擇。

今天還有一個重中之重的主角，CBA八冠王王仕鵬先生。在《冠軍的新家》中好萊客為王仕鵬量身定制新家，從客廳、廚房、臥室、茶室、兒童房等，整體都使用了好萊客的潮家產(chǎn)品。對于好萊客潮家的居住體驗，王仕鵬更有切身體會；而今天，他作為好萊客新生活體驗官到場親身體驗#潮家三部曲#，為直播間的觀眾分享“消費新生活”升級的切身體驗。未來，好萊客將繼續(xù)邀請更多的新生活體驗官，持續(xù)與消費者分享真實的感受，讓越來越多的人體驗家居消費體驗升級帶來的美好生活。

網(wǎng)易家居：林總，今天好萊客舉辦的這個發(fā)布會有什么目的，為什么要在3.15之前舉辦呢？

林麗妮：臨近3.15是一年一度的消費者權(quán)益日，我們也希望消費者更關(guān)注自己的權(quán)益，我相信這一屆的年輕人，他們更加關(guān)注在選擇品牌時是否可以獲得的全方位的體驗。因此，好萊客提出“美好生活·家居消費體驗升級計劃”，更好地滿足新消費人群對于消費者權(quán)益的要求，這也是非常重要的新的起點。

一年之計在于春，好萊客把整個更潮的定制空間、更加多元化的家居組合，以及全新的未萊廚房的產(chǎn)品進行分享，其實也是讓產(chǎn)品正式能夠跟大家正式亮相。同時夠幫助經(jīng)銷商在推廣新品時有借鑒的利益點，也可落地類似的消費者體驗的影響活動，自上而下地實現(xiàn)品銷聯(lián)動。

網(wǎng)易家居：請問王總，這次美克跟好萊客合作，雙方會進行哪些項目的合作，未來會給消費者帶來哪些利益點？

王曉明：美克家居這次是拿了一個旗下品牌出來跟行業(yè)里也同樣優(yōu)秀的伙伴好萊客做了一次嘗試，美克在大家固有的印象里或者概念里，更多的可能是美克美家這樣的高端的品牌。但實際上，美克家居旗下除了美克美家以外，還有針對不同市場、不同客群、不同價位、不同風(fēng)格的不同品牌，這次我們把Markor Light的品牌拿出來跟好萊客去合作，正好這個品牌也是我們推出的潮牌，它主打的概念也是年輕人、年輕化、潮，這是我們合作的一個契合點。

這次的合作有兩組產(chǎn)品，一套是迪安森林，一套是酷派爵士。美克家居在家居設(shè)計上一直是行業(yè)的引領(lǐng)者，擁有杰出的設(shè)計研發(fā)團隊和全球優(yōu)質(zhì)設(shè)計資源，2017年被評為國家級工業(yè)設(shè)計中心，朝氣蓬勃的設(shè)計團隊為家居設(shè)計帶來源源不斷的創(chuàng)意與活力。相信此次與好萊客合作的兩個系列在設(shè)計上，能為大家?guī)眢@喜。同時，美克家居擁有四大制造基地，采用先進的智能制造、數(shù)字化智造、綠色智造技術(shù)制造產(chǎn)品，讓產(chǎn)品從原材料、生產(chǎn)、品質(zhì)檢測、包裝全流程實現(xiàn)高效與精準(zhǔn)，給消費者帶來品質(zhì)有保障的家居產(chǎn)品。

這次合作，希望通過品牌的嫁接，通過設(shè)計的嫁接、產(chǎn)品的嫁接，能讓好萊客的經(jīng)銷商以及他們服務(wù)的客戶也能用上美克的家具。通過跨界整合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提供產(chǎn)品的背書、品牌的背書、設(shè)計的背書、品質(zhì)的背書，對雙方來說是一個雙贏和雙向利好的合作。

同時我們也希望在后期能夠更加深入地去探討合作的機會。比如，在硬裝的這些設(shè)計過程當(dāng)中，很多元素其實是可以融到軟裝的設(shè)計里面，所以可能會前置合作的安排，終讓整個家更有顏、更完整、更有功能性。

網(wǎng)易家居：林總，剛剛您在主題分享的時候也提到整家這個概念，它是我們整個行業(yè)一個很熱的趨勢，很多人都在提多少錢一個套餐價，好萊客會不會在潮的基礎(chǔ)上推出一些整家相關(guān)的產(chǎn)品？

林麗妮：我發(fā)現(xiàn)整家這個熱門詞的背后有兩個不同的聲音，個聲音是來自于行業(yè)，誰先提出整家，第二個來自于誰來跟隨和響應(yīng)。其實，我們從2014年開始就已經(jīng)提到大家居，大家居其實就是今天的整家，因為大家居就是衣柜、廚柜、宅配、軟裝、窗簾、護墻這等整體一體化解決，實際上整家定制不是一個新鮮詞，行業(yè)里面也沒有所謂的誰跟風(fēng)誰。

消費者到底關(guān)注的整家是什么？他們關(guān)注整家有一個非常重要的點，就是全案設(shè)計的滿足能力，我認(rèn)為這個是非?；镜?。品牌的整家定制，消費者認(rèn)不認(rèn)同，是在于消費者認(rèn)為它是否有顏有品，有沒有在個性化和功能上以及品牌的一致性的狀態(tài)下全方位滿足消費者需求，整家更重要的是要落在設(shè)計的加持。

所以好萊客希望的是先認(rèn)同我們的原創(chuàng)設(shè)計，然后再去實現(xiàn)潮家的整體購買，所以我希望焦點是鎖在這個層面上，今天的發(fā)布會也算是對行業(yè)提到的整家的一個呼應(yīng)。

網(wǎng)易家居：感謝兩位的分享！

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(文章來源：網(wǎng)易家居要聞侵刪)

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