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“3.8”節(jié)和“3 . 15”，踏著春日艷陽明媚，如期而至。
每年的促銷比拼，像是爭春的百花，在3月兩檔節(jié)日里持續(xù)百媚嫣然。女王節(jié)前腳“商戰(zhàn)”正酣，品質(zhì)促銷便后腳轟轟烈烈。
較之快消品的套路紛紛，建材、尤其是瓷磚領(lǐng)域顯得中規(guī)中矩多了。
歷來，無非是門店裝扮多幾抹粉色溫柔，廣告?zhèn)鞑ザ鄮追制焚|(zhì)強化，促銷配合更大的折扣力度......
不過，著名女演員惠英紅的一條“堅持就會更好”視頻短片，近期在建陶界內(nèi)外飛快傳播，引發(fā)不小關(guān)注。
從幕后到臺前，惠英紅將一個國際知名演員的心聲，深刻呈現(xiàn)。眼神的情緒流露，表情的細(xì)節(jié)處理無不精準(zhǔn)：內(nèi)斂卻自信，溫柔而有力量。
“一切的堅持，源于對更好品質(zhì)的敬畏。堅持就會更好！”
一語中的，穿透人心。
尤其，直至所有在堅持追逐更好、挑戰(zhàn)自我路上摸爬滾打奮斗者們的人心。
作為冠珠瓷磚的品質(zhì)主題宣傳片，將“硬實力”用“軟溫度”來呈現(xiàn)，詮釋出新時代企業(yè)的溫度和力量，傳達一種品牌精神。
01
消費除了物質(zhì)功能，
更有精神訴求
DT財經(jīng)聯(lián)合財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)起的“2021年輕人消費行為大調(diào)查”對80后、85后、90后、95后及00后的合計共2131份有效樣板分析顯示：年輕人更愿意為“生活中需要”的“高性價比”產(chǎn)品埋單。
調(diào)研顯示，接受溢價（多花錢）和選擇復(fù)購（再次購買）的原因中，質(zhì)量、健康和顏值排名均靠前，它們都與獲得更好體驗相關(guān)，其中，“使用感好”占比77.6%排名復(fù)購原因之首。
中國正在全面步入小康社會。“人民日益增長的對美好生活需求與社會發(fā)展不平衡之間的矛盾，是現(xiàn)階段社會發(fā)展的主要矛盾?！?/span>
中國當(dāng)前的消費市場，對商品已經(jīng)從“有沒有”發(fā)展到了“好不好”的需求，而“好不好”本身，是一個立體多元化的感知。
品質(zhì)好不好，服務(wù)好不好，使用體驗好不好，品牌附屬價值和傳達的精神意義好不好......等等。
日本學(xué)者山崎正和在《靈活的個人主義的誕生》中曾總結(jié)：“消費就是將物品的消耗和再生作為表面目的，而實際上追求的是充實地度過時間。”
深化理解，消費實際追求的是：充實而愉快地度過時間，深刻內(nèi)涵在于有價值、有意義地度過時間。
當(dāng)我們將產(chǎn)品和品牌輸出時，除了輸出持續(xù)打磨的硬核品質(zhì)、輸出美好的使用體驗和服務(wù)外，也需要注重其傳遞方式是否有溫度，能否觸達到用戶內(nèi)在精神訴求，引發(fā)某種程度的深層共鳴。
02
瓷磚行業(yè)的“硬實力”與“軟溫度”傳達
提及印象深刻的品牌宣傳語，首先浮現(xiàn)出廣州機場曾見過的大型海報：“陪你路過這個世界”。
記得彼時恰好一人出差，瞥見它，堪稱一眼萬年。
至于瓷磚行業(yè)，印象深的品牌傳達也有。
冠珠瓷磚基于中國人的家宣傳片所推：“冠珠瓷磚，每一塊都很美?！?/span>
此次315質(zhì)量服務(wù)月冠珠瓷磚的宣傳：“一切的堅持，源于對更好品質(zhì)的敬畏?！?/span>
仔細(xì)看會發(fā)現(xiàn)，品牌傳達，并不花哨卻總能直擊人心。
它們用一種質(zhì)樸的方式，有溫度的語言，直抵人心深處，輕輕地?fù)崦艘幌蚂`魂，留下一片溫?zé)帷?/span>
一如冠珠瓷磚×惠英紅拍攝的品質(zhì)宣傳片一樣，全程素簡地呈現(xiàn)，溫柔卻堅定，帶著某種有溫度的感染力。
這種將“硬實力”用“軟溫度”方式去做的傳達，將會成為毫無疑問的主流。
它是一種基于市場訴求的品牌傳達，亦是建陶業(yè)的發(fā)展，與全民一起走過消費升級后，更精準(zhǔn)的傳達方式。
這種傳達，有2個要素很重要：“硬實力”和“軟溫度”缺一不可。
如果說“軟溫度”是畫龍點睛，那么“硬實力”就是奠基之石。
冠珠瓷磚，作為大國品牌、民族品牌代言者，其構(gòu)筑美好“中國人的家”的概念和啟動“美好計劃”戰(zhàn)略，都是一種“硬實力”+“軟溫度”雙劍合璧的做法。
據(jù)悉，自創(chuàng)立以來，冠珠始終堅持“以質(zhì)量為生命”的信念去保障產(chǎn)品品質(zhì)，用心為用戶打造每一塊“美好產(chǎn)品”。
先后推出具有突破性技術(shù)的冠珠石墨烯智控發(fā)熱瓷磚、首款文創(chuàng)IP產(chǎn)品華脈巖板、護墻巖板系列、防滑磚等多款創(chuàng)新產(chǎn)品，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要，獲得廣大用戶青睞。
2022年開局，冠珠啟動“美好計劃”。
以用戶需求為本，推出行業(yè)首創(chuàng)的“金冠服務(wù)法”，踐行10項安心購磚金牌服務(wù)，重新定義飾材購物的“美好服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)。
通過構(gòu)建完善的“中心倉”模式、利用自主開發(fā)的明珠家世界快繪設(shè)計服務(wù)，提供沉浸式家居設(shè)計體驗。
構(gòu)筑完整的巖板精工交付系統(tǒng)“明珠科筑”，解決終端銷售與服務(wù)閉環(huán)上的痛點，實現(xiàn)“從賣產(chǎn)品到賣空間”的升級轉(zhuǎn)型，形成“交付+” 行業(yè)生態(tài)布局。
美好產(chǎn)品+美好服務(wù)，冠珠瓷磚正在向有溫度的服務(wù)、一站式落地交付奔赴，致力為用戶打造“從廠到家”的美好體驗！
此前，冠珠瓷磚采集100個有溫度的屋主故事，集結(jié)成集，見證“中國人的家”的故事。
數(shù)座城市美好“中國人的家”快閃落地活動，國潮創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)與各類國潮活動頻繁打造，都如星星之火，至今早已呈現(xiàn)燎原之勢。
平凡的家人之間，盡管有各種庸?，嵥?，但“在一塊，就很美”。
作為佛山制造標(biāo)桿企業(yè)，冠珠瓷磚的制造實力毋庸置疑。
新明珠集團從綠色工廠到5G智能工廠的持續(xù)升級，從工業(yè)2.0奔赴工業(yè)3.0乃至4.0的基礎(chǔ)構(gòu)筑，永遠以領(lǐng)軍行業(yè)的姿態(tài)代表了中國建陶業(yè)先進的發(fā)展水平。
新明珠工廠的每一次升級，都代表了佛山乃至中國建陶業(yè)工業(yè)水平的飛躍，這種硬核實力，無需贅言。
實力所鑄就的品質(zhì)，都需要千萬次的打磨和堅持。
一如惠英紅所言：“一切的堅持，源于對更好品質(zhì)的敬畏”。冠珠瓷磚，堅持就會更好。
03
沒有好，只有更好
人類行為心理學(xué)認(rèn)為：童年和原生家庭對一個人的影響幾乎可以貫穿一生。
95后乃至00后群體，他們所生長的時代，物質(zhì)水平普遍更豐盛。他們成年后，更注重品質(zhì)和體驗，更不易被輕易營銷。
隨著中國國家經(jīng)濟持續(xù)向好，一批批新生代成年主導(dǎo)消費之后，這種對品質(zhì)和體驗更好的消費追求，必然將會“沒有好，只有更好”。
他們對“美好”的追求，終將永無止境。
冠珠瓷磚的品質(zhì)服務(wù)月，以“冠珠瓷磚×惠英紅品質(zhì)主題片”所傳遞對美好品質(zhì)堅持的不懈追求精神拉開序幕。
致敬“美好品質(zhì)”，致敬“百折不撓的堅持”。
那么，同為建陶品牌的你呢？你可厘清了，“硬實力”“軟溫度”的關(guān)系？可get到了市場的本質(zhì)需求？
(文章來源： 陶瓷資訊 侵刪)
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