3月伊始，俄烏大戰(zhàn)，波譎云詭；定制雙巨頭大戰(zhàn)，箭在弦上：定制行業(yè)兩大巨頭歐派與索菲亞的“315”大促火藥味越來越濃了。
歐派29800高顏整家套餐強勢出擊。
索菲亞39800整家套餐（送廚柜）力度超大。
外行看熱鬧，內行看門道。我們看到表面兩個定制頭部品牌的促銷價格大戰(zhàn)，拉大時間尺度，放在未來五年十年回看這個事件，在筆者化石哥看來，是一場消費者的教育大戰(zhàn)。
這場消費者教育大戰(zhàn)，歐派的29800索菲亞的39800整家套餐，要教育消費者的是，現(xiàn)在定制通過低價套餐，可以帶動家品和家電；未來定制難道不能帶動家品+家電+家裝嗎？
對從來就有野心和抱負的定制企業(yè)來講，一站式滿足消費者的對家的裝修的需求，是歐派、索菲亞定制頭部企業(yè)的終極目標和追求！也是頭部家居企業(yè)應該擔負的巨大社會責任！
大有舍我其誰的感覺！
難道靠經(jīng)常爆出跑路的家裝公司來完成滿足消費者一站式裝修需求的大業(yè)嗎？！
雖然，目前裝修公司是重要的流量入口，很多定制企業(yè)也把家裝公司當做銷售渠道，但本質上，對于難成全國消費者品牌的家裝公司而言，他們大概率擔不起這個社會責任！
為何擔不起？我寫過系列深度文章（大家有時間翻下我的公號文章），去剖析家裝公司的本質。我們就看一點就明白了：作為經(jīng)常全國范圍出差的商旅人士，我經(jīng)常能看到眾多家居品牌的機場廣告、高鐵廣告，但極少能看到家裝公司在全國投放的廣告，這難道不說明問題嗎？！
這牽扯到一個本質的認知：
對引領消費者一站式的對家的裝修需求，到底是產(chǎn)品公司品牌能滿足和引領，還是家裝公司能滿足和引領？
我不去講深奧的道理，我們看一個例子就明白了。做服務品牌的順豐快遞一直想做產(chǎn)品的零售品牌，順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)一直“賊心不死”，進行了多次嘗試，都折戟沉沙，鎩羽而歸！
本質是什么？
服務品牌根本帶不動產(chǎn)品品牌，但產(chǎn)品品牌一定能帶動服務品牌?。榱宋恼卤阌谕ㄋ滓锥颂幨÷?萬字的理論論證）我們用樸素的廣場舞大媽的直覺思維就可以論證了。
產(chǎn)品品牌為何能帶動服務品牌，重要的一個概念就是“品牌的信任盈余”（這算是筆者的原創(chuàng)概念吧）
我舉一個很簡單的例子。作為商旅人士的我經(jīng)常全國飛，旅行箱的耗損度非常大，以前經(jīng)常用新秀麗的品牌，但這次2月份出差，新秀麗旅行箱的拉桿在我的出差途中“壯烈犧牲”——攔腰斬斷！
我下了決心，以后再也不買新秀麗了。
我轉頭就在網(wǎng)上訂購了90分這個品牌。見下圖。這個箱子1999元，也不便宜，但我信任。我為何信任，因為它是小米生態(tài)鏈企業(yè)的生產(chǎn)的。
它雖然不是小米生產(chǎn)的，其實是一家小米生態(tài)鏈企業(yè)潤米科技生產(chǎn)的。
我因為信任小米的品牌
我對小米“價格厚道 感動人心”的品牌信任，盈余出來順利地遷移到這家不知名的90分旅行箱身上，雖然我從來沒用過這個牌子！這是典型的消費者的“愛屋及烏”——小米品牌樹上的一個我吃過的蘋果（產(chǎn)品）是甜的，其他的蘋果（產(chǎn)品）大概率一定也是甜的！
品牌的本質是信任，因為信任，才能降低消費者的選擇成本。品牌的信任盈余就是品牌信任的愛屋及烏。
品牌的信任盈余對歐派、索菲亞同樣適用。因為信任歐派、索菲亞是大品牌，所以，你的套餐里的家品（不管是10件，還是12件），我作為消費者大概率會信任（何況套餐的家品也是選的家品里的大牌如芝華士、舒達等），你套餐里的家電（冰箱、煙灶、洗衣機等）我大概率也會信任（更何況家電也是選的大牌海爾卡薩帝、東芝等）。
既然，歐派、索菲亞的整家套餐可以帶家品帶家電，為何不能帶家裝呢？只是現(xiàn)在還沒有靠譜的、全國性的家裝公司可以帶而已！
現(xiàn)在帶了家裝，只能是砸歐派、索菲亞的牌子，因為家裝因為本地服務，有太多不可控的因素了。這個風險，任何大品牌都不愿承擔，也承擔不起！先放一放吧。時機還不成熟！等產(chǎn)品化的裝配式裝修的到來吧。
歐派的29800索菲亞的39800整家套餐，“掐架”的火熱，對行業(yè)內無疑有洗牌的作用。正如：王老吉與加多寶掐架，受傷的一定是和其正！
但我們從行業(yè)大歷史觀來看，這是對消費者的教育大戰(zhàn)，是定制頭部企業(yè)劍指消費者家裝一站式需求的階段性的，類似解放戰(zhàn)爭中的“遼沈戰(zhàn)役”，終極目的不是解放東北，而是解放全中國（全中國消費者）！
(文章來源：家居鋒向標 侵刪)
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