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雙十一活動(dòng)已進(jìn)入后的決戰(zhàn)期,目前已有上百家公司曬出成交情況,并且部署了11月上旬的營(yíng)銷計(jì)劃。
大材研究對(duì)部分經(jīng)銷商的觀察發(fā)現(xiàn),實(shí)力商家也在密集部署本地活動(dòng),即使沒有跟雙11關(guān)聯(lián),但動(dòng)作力度不小,作為2021年非常重要的節(jié)點(diǎn),普遍共識(shí)是全力以赴。
來自天下網(wǎng)商的數(shù)據(jù)顯示,針對(duì)11月1日全天,天貓2021全球狂歡季很快曬出了各個(gè)品類TOP10的情況,具體如下:
家居百貨:羅萊、水星、博洋、夢(mèng)潔、好太太、富安娜、LOVO樂蝸、DOWNLAND、野獸派家居、多喜愛。
住宅家具:林氏木業(yè)、源氏木語(yǔ)、全友、喜臨門、芝華仕、顧家家居、雅蘭、慕思、原始原素、愛果樂。
全屋定制:索菲亞、TATA木門、歐派、好萊客、金牌廚柜、尚品宅配、兔寶寶、全友、我樂、王力。
廚房衛(wèi)浴:九牧、恒潔、箭牌、松下、奧普、科勒、TOTO、東芝、漢斯格雅、歐普照明。
電工五金:公牛、正泰、德力西、西門子、施耐德、博世、威克士、羅格朗、東成、歐普。
燈具光源:雷士、月影凱頓、歐普、明基、飛利浦、希爾頓、paulmann、松下、鹿家良品、孩視寶。
裝修建材:雨虹防水、東鵬、諾貝爾、立邦、大角鹿、冠珠、簡(jiǎn)一、德高、眾力高、羅浮威爾。
智能安防:德施曼、凱迪仕、小米、螢石、鹿客、海康威視、飛利浦、Aqara、米家、松下等。
上述榜單只是1天的情況,但其中釋放了很多信號(hào):智能家居再次成為搶眼的焦點(diǎn);傳統(tǒng)線下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出的公司,電商板塊做得越來越強(qiáng),純電商反而在體量不突出;前些年基礎(chǔ)打得牢的公司,今年攻勢(shì)普遍很猛烈。
來自京東居家的信息顯示,京東11.11開門紅前2小時(shí),恒潔、雷士、科勒、凱迪仕、正泰、喜臨門、奧普、好太太、慕思、銅師傅、雙立人、坐得正、赫曼米勒等居家大牌成交額同比增長(zhǎng)超200%。
另外,夢(mèng)百合、穗寶、廣典紅木、月影、王力、歐瑞博、菠蘿斑馬、翼眠、銘都、友邦等品牌成交額,同比增長(zhǎng)超5倍。
京東+九牧的C2M新品-巴黎泉一鍵即時(shí)控花灑,10月21日到28日的預(yù)售期間,預(yù)售訂單額成交額環(huán)比增長(zhǎng)4倍。
京東+恒潔的C2M產(chǎn)品-恒潔智能一體機(jī)升級(jí)款Q3 PLUS,上架2周成交金額環(huán)比增長(zhǎng)2倍,據(jù)說由京東居家、智能供應(yīng)鏈Y業(yè)務(wù)部、京東小魔方及恒潔聯(lián)合打造,根據(jù)4548名用戶的意見反向定制
據(jù)大材研究的梳理,今年京東居家在大家居產(chǎn)業(yè)的活動(dòng)布局上,有了更大的力度,除了各大品牌發(fā)力,還有平臺(tái)的一些措施,比如:
1)針對(duì)自營(yíng)床墊推出“369”服務(wù),凡購(gòu)買該服務(wù)范圍內(nèi)的床墊,自送貨日期(包含送貨當(dāng)天)算起,30天內(nèi)如果產(chǎn)品的前臺(tái)京東價(jià)發(fā)生降價(jià),用戶可以享受差價(jià)無條件退還;60天內(nèi),如果產(chǎn)品存在任何質(zhì)量問題,用戶可以享受免費(fèi)的退貨服務(wù);90天內(nèi),如果產(chǎn)品存在任何質(zhì)量問題,用戶可以享受免費(fèi)換貨服務(wù)。
2)聯(lián)手公牛、正泰、西門子等品牌發(fā)布居室開關(guān)套裝,通過300城48小時(shí)急速換新,為一萬個(gè)家庭提供開關(guān)換新服務(wù)。
3)針對(duì)墻面刷新需求輸出的涂刷服務(wù)承接體系,攜手京東服務(wù)+打通涂刷服務(wù),承接用戶在購(gòu)買乳膠漆后的墻面刷新需求。
4)添置新家具或是換新馬桶、花灑等大件商品時(shí),下單時(shí)勾選送裝拆舊服務(wù),就能獲得系統(tǒng)專門匹配的家裝師傅,一次搞定拆舊和安裝。
5)智能門鎖品類里,通過小件送裝一體服務(wù),實(shí)現(xiàn)送貨、安裝一步到位。
6)聯(lián)合奧普、友邦、歐普、美爾凱特等品牌推出24小時(shí)換裝服務(wù),主推包含吊頂、浴霸、花灑等產(chǎn)品的衛(wèi)浴空間套餐,快捷搞定衛(wèi)浴裝修。
7)攜手綠米、歐瑞博等智能家居品牌,提供全屋智能設(shè)計(jì)服務(wù)。
8)針對(duì)消費(fèi)者對(duì)居家燈光照明的精細(xì)化需求,聯(lián)合多個(gè)品牌推出“購(gòu)物滿1999元免設(shè)計(jì)費(fèi)方案”活動(dòng),提供覆蓋新房裝修和舊房改造的全場(chǎng)景燈光設(shè)計(jì)服務(wù)。
9)廚房衛(wèi)浴套餐客戶,提供48小時(shí)上門測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、72小時(shí)極速換新、30天包退、180天包換、破損包賠、高賠付50萬等保障。
10)京東居家聯(lián)合九牧、恒潔、松下、箭牌、海爾等品牌,推出多款C2M智能衛(wèi)浴新品,覆蓋智能馬桶、多功能花灑、智能鏡浴室柜等品類。
在京東居家的官微上,對(duì)前期銷售情況做了詳細(xì)的總結(jié)。
從10月31日20點(diǎn)到11月1日凌晨1點(diǎn),京東居家5小時(shí)內(nèi),整體成交額超去年1號(hào)全天。
1、床墊、智能晾衣機(jī)、電腦椅、國(guó)貨衛(wèi)浴、五金工具、兒童家具、水暖毯水具、羽絨被等超20個(gè)品類,成交額超去年1號(hào)全天。
2、箭牌、九牧、科勒、雷士、凱迪仕、喜臨門、奧普、慕思、銅師傅、雙立人、坐得正、赫曼米勒等超100個(gè)居家KA品牌,成交額超去年1號(hào)全天。
3、線下全渠道下單金額,同比增長(zhǎng)13倍。
4、省心裝打標(biāo)產(chǎn)品,成交額同比增力薦200%,受喜愛的服務(wù)包括送裝拆舊、72小時(shí)極速換新、30天價(jià)保。
前4小時(shí)內(nèi),部分家具贏得大賣:
1、設(shè)計(jì)師家具成交額同比增長(zhǎng)150%;
2、適用于觀影客廳的功能沙發(fā),成交額同比增長(zhǎng)350%;
3、適用于休閑客廳的美式家具,成交額同比增長(zhǎng)130%。
4、床墊成交額,同比增長(zhǎng)超350%;
5、床的成交額同比增長(zhǎng)100%。
還有人體工學(xué)椅,成交額同比增長(zhǎng)150%,包括Ergomax、保友、永藝、FLOKK等,從中可見用戶對(duì)健康類家具的重視,同時(shí)也反映出該品類的部分品牌正在發(fā)力京東渠道。
大材研究注意到了另外一個(gè)現(xiàn)象,知名UP主“何同學(xué)”的同款升降桌,繼續(xù)走俏,成為高人氣爆品。
樂歌的電商業(yè)務(wù)或許打開了新局面,4小時(shí)內(nèi)的成交額在京東同比增長(zhǎng)300%。
智能家居產(chǎn)品繼續(xù)熱賣,比如智能晾衣機(jī)迎來了大市場(chǎng),成交額同比增長(zhǎng)6倍,非常漂亮,其中主要是小米、好太太、黑創(chuàng)等。
此外,還有智能兒童學(xué)習(xí)桌椅、智能電動(dòng)升降桌、智能床頭柜等,賣得都不錯(cuò)。
大材研究認(rèn)為,智能技術(shù)正在深入傳統(tǒng)家居品類,增加一些實(shí)用的功能,會(huì)帶來很不錯(cuò)的市場(chǎng)響應(yīng)。
兒童家居市場(chǎng)繼續(xù)扮演主流,尤其是一些帶智能、環(huán)保,并且糾正坐姿的產(chǎn)品,很受認(rèn)可,比如護(hù)童、2平米、西昊、坐得正等,同比增長(zhǎng)都在10倍以上。
高度重視電商渠道的品牌,這次曬出的成績(jī)單很漂亮,比如芝華仕,真皮功能組合沙發(fā)成交額同比增長(zhǎng)170%。
巖板餐桌椅的市場(chǎng)正在打開,比如南康家具產(chǎn)業(yè)帶里,巖板餐桌成交額同比增長(zhǎng)超5倍。
另外,京東居家也給出了前幾個(gè)小時(shí)的榜單,涉及部分品類,比如11月1日前兩個(gè)小時(shí)里,裝修定制品類前10強(qiáng)包括:百安居、海爾、梵客家裝、索菲亞、歐派、百得勝、志邦、諾貝爾瓷磚、蘇技、盼盼。
從10月31日8點(diǎn)到11月1日0點(diǎn),居家線下店同比增長(zhǎng)3倍,受歡迎的品牌前5強(qiáng)是小米、箭牌、喜臨門、歐普與蘇泊爾。
同樣的時(shí)間段里,家裝建材品牌前10強(qiáng)小米、松下、箭牌、九牧、雷士、恒潔、歐普、TCL、科勒、德施曼等。
廚房衛(wèi)浴品牌前10強(qiáng):箭牌、九牧、恒潔、松下、科勒、TOTO、四季沐歌、海爾、漢斯格雅、高儀。
燈飾照明類:雷士、歐普、松下、易來、飛利浦、TCL、月影家居、孩視寶、明基、木林森。
智能鎖類:小米、德施曼、凱迪仕、TCL、鹿客、飛利浦、華為、箭牌、螢石、王力。
電工電料類:公牛、正泰、德力西、施耐德、西門子、羅格朗、西蒙、雷士、歐普、ABB。
工具類:博世、東成、歐萊德、威克士、愛瑞德、得力、世達(dá)、芝浦、大藝、大有等。
智能家居類:小米、綠米Aqara、杜亞、歐瑞博、固尚。
浴頂類:奧普、雷士、歐普、松下、易來、小米、美的、海爾、飛利浦、友邦。
國(guó)際衛(wèi)?。核上?、科勒、TOTO、漢斯格雅、高儀、摩恩、東芝、飛利浦、美標(biāo)、西屋等。
機(jī)械鎖五金類:卡貝、固特、海蒂詩(shī)、悍高、頂固、亞固、匯泰龍、名門、飛球、海福樂。其中,卡貝能夠拿下前列的位置,值得研究。
我們注意到,在京東的榜單里,小米、箭牌、恒潔、九牧、歐普等公司出現(xiàn)的頻率相對(duì)較高。
林氏木業(yè):十月初就備戰(zhàn)雙十一,推出線下門店提前購(gòu)活動(dòng),引爆4.7億元成交額,同比增長(zhǎng)44.5%。
其中提到,線上給線下導(dǎo)流,以天貓店為入口,植入線上預(yù)約到店享好禮的政策;線下600多家門店進(jìn)行專項(xiàng)物料布置,投放杭州、西安、武漢等11大城市的地鐵線路;發(fā)布促銷短視頻;邀請(qǐng)社交達(dá)人進(jìn)行劇情類、探店類的創(chuàng)作合作。
此外有消息顯示,林氏木業(yè)在天貓的預(yù)售期間,用35秒破1億成交額,8分21秒破3億。熱賣單品包括現(xiàn)代科技布藝沙發(fā)床,賣7937件;美式輕奢沙發(fā),3049件;頭層牛皮藝床,2893件。
霍爾茨:11月11日晚20點(diǎn),霍爾茨木門官網(wǎng)將開啟1528元/樘的勁爆搶購(gòu),限時(shí)限量秒殺500樘T型門18-21(不限花色,不含五金件),同一時(shí)間開啟0元搶購(gòu)200元墻掛板代金券,全場(chǎng)限量500張。
德爾:主推潮家凈生活的活動(dòng),以金標(biāo)“7凈”地板為主力產(chǎn)品,配套多種優(yōu)惠,比如門店預(yù)交100元,享1000元增值;限量秒殺89元每平米;加1元可升級(jí)成強(qiáng)化新品F9系列,限量1萬等。
百得勝:全屋無醛一次搞定,夢(mèng)想新家11到手,全屋無醛添加18880元一次搞定,限時(shí)送1111套價(jià)值13498元整體櫥柜;水漆定制柜1399元/㎡起,秒殺11.11元家居好物,滿額送價(jià)值8398元喜臨門床+床等。
富森美:雙11粉絲節(jié)“頭號(hào)玩家”創(chuàng)造營(yíng),計(jì)劃打造全新營(yíng)銷IP“頭號(hào)玩家”,與品牌伙伴組成“頭號(hào)玩家天團(tuán)”,一起為熱愛而活,做生活的頭號(hào)玩家。
按不同商場(chǎng)組成不同會(huì)場(chǎng),比如成華會(huì)場(chǎng),9.9元領(lǐng)玩家目矓 ,憑卡領(lǐng)大玩家地圖,打卡有禮,重點(diǎn)是各種抽獎(jiǎng)、領(lǐng)券、滿減、1元購(gòu)等活動(dòng);部分品牌請(qǐng)了明星助陣,比如非同家居+井朧、樂至寶/斯麗比迪+黃英等。
麗維家:重點(diǎn)是優(yōu)惠措施,比如克諾斯邦開放式衣柜,499元每平;克諾斯邦衣柜套餐799元每平;時(shí)尚小資櫥柜套餐4999元每套;22平米全屋定制18800元等。以套餐、爆款為主。
紅星美凱龍:彭于晏現(xiàn)場(chǎng)助陣,與9大品牌代理、美凱龍高管團(tuán)隊(duì)合力,天貓直播間、抖音直播間、小程序星直播Mlive、騰訊視頻、今日頭條及視頻號(hào)六大平臺(tái)直播,播放量超1200萬。
智能電器、家具、進(jìn)口國(guó)際、衛(wèi)浴、睡眠、客廳、門窗、定制、軟裝陳設(shè)等9大品類,聯(lián)俁讓利,淘寶直播間觀看123萬。
按計(jì)劃,從11月2日到10日,全國(guó)超240家商場(chǎng)將落地350場(chǎng)直播,聯(lián)合天貓家裝推“天貓魯班之星團(tuán)購(gòu)會(huì)”,覆蓋33個(gè)同城站等。
居然之家:發(fā)起“老汪來了年度盛典”,CEO汪林朋與執(zhí)行總裁王寧,聯(lián)手代言人陳寶國(guó)、惠達(dá)執(zhí)行總裁殷慷、金牌櫥柜總裁潘孝貞、圣象首席運(yùn)營(yíng)官孫小良、諾爾貝總裁周國(guó)躍等11位品牌大BOSS,發(fā)起直播活動(dòng)。
配套給出了眾多優(yōu)惠,比如惠達(dá)輕智能馬桶899元、直管淋浴器直播間秒殺價(jià)1元500份、無門檻券200元等。
圣象:采用矩陣式直播,10月29日、11月3日、11月5日分別安排三場(chǎng)線上直播。其中,10月29日?qǐng)龅亩兑糁辈螆?chǎng)突破16.2萬人次。
火星人集成灶:攜手30系列新品,10月22日預(yù)售,截止11月1日24點(diǎn),銷售訂單已達(dá)7800多臺(tái)。
土巴兔:雙11家裝盛典,新增名品整裝套餐,128000元,涵蓋基裝與全屋主輔材產(chǎn)品。
歐派:11月3日,柳巖助陣歐派直播間,直播特權(quán)券,9.9抵20,29800元搞定全屋(定制+家具+背景墻);全屋升級(jí)凈醛抗菌愛芯板,送慕思SUESS太空記憶枕。
索菲亞:陽(yáng)臺(tái)柜1元搶,全屋定制26平米20998元,衣柜免單獎(jiǎng),貨款滿額送4平米衣柜。
并且給出了獎(jiǎng)品池,比如衣柜免單、1888元專屬設(shè)計(jì)服務(wù)、600元定制立減金等;小程序商城推組團(tuán)。
另一場(chǎng)活動(dòng)是BOSS價(jià)到,索盡鉅惠,26平米20998元,22平米19999元,滿額送4平米趟門衣柜。爆款配件低至11.11元起。
綜合來看,今年的雙十一即使受外部環(huán)境影響,部分公司依然保持大力度投入,天貓、京東扮演線上交易主戰(zhàn)場(chǎng),而不少社交媒體成為引流的渠道,門店深入樓盤、老客戶群體并承載線上流量,收獲確實(shí)不小。
大材研究認(rèn)為,無論什么節(jié)點(diǎn),在產(chǎn)品交付得以保障的情況下,剩下的就是流量、轉(zhuǎn)化、客單值等關(guān)鍵問題,而這一切的背后,依靠的是團(tuán)隊(duì),解決了人的問題,每個(gè)環(huán)節(jié)能配上得力的骨干,才可能打勝仗。
(文章來源:大材研究 侵刪)
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