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“客單這個指標(biāo)今年不是太好看,主要因為疫情下消費兩極分化更加明顯。高端結(jié)構(gòu)仍在提升,比如我們集團經(jīng)營的奢侈品店,1-8月銷售額同比增長在30%以上,同時家電部分中,兩三萬元的冰箱,高端干衣機等產(chǎn)品銷售也大幅增長;但中低端用戶的消費結(jié)構(gòu)是在下降的,而他們是消費客源的主要組成部分,因此今年店里的客單均價是下降的?!痹谟浾邔^(qū)域家電渠道的走訪中,有經(jīng)銷商向我們談及了自己感受到的市場變化。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò),侵刪
疫情以及疫后經(jīng)濟復(fù)蘇的多重不確定性,讓消費者今年的購物行為更趨于理性。
來自家電企業(yè)的銷售人員則更清晰地感受到這種結(jié)構(gòu)變化帶來的經(jīng)營壓力,“我們也有類似感受。之前,家電行業(yè)一直在提消費升級,預(yù)想中的消費升級其實是一個迭代過程,消費者對家電的需求會從特價機轉(zhuǎn)到中端機,再從中端機轉(zhuǎn)向高端機,每個過程可能經(jīng)歷2~3年。但是疫情黑天鵝出現(xiàn)后,中間的迭代過程被砍斷了,原來的中端消費者更加量入為出,低端消費增加;高端消費者所受影響不大,高端銷售還在提升。但是中端產(chǎn)品的銷售被大大壓縮,似乎直接跨過了這個分層。這也讓我們廠家特別難受,原來我們一年可能會推14款機器,其中有7款動銷品,高中低檔分布比較均勻;但現(xiàn)在,只有4款動銷,2款特價,2款高端,中間是割裂的?!?/p>
更有個體家電經(jīng)銷商反映,“今年‘十一’假期7天的銷量,不足往年1天”。
在大宗原材料漲價背景下,本應(yīng)是家電廠商“推新賣貴”的機會,但低迷的市場形勢似乎難以支撐這種轉(zhuǎn)變的實現(xiàn)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021冷年國內(nèi)家用空調(diào)零售量5035萬臺,同比2020年下滑5.8%;零售額1598.8億元,同比微降0.1%。但是,這組數(shù)據(jù)相比2019冷年卻是出現(xiàn)了超過10%的下滑。而進入8月份,即新冷年開盤個月,據(jù)媒體匯總數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)空調(diào)零售端銷售額相比2019年同期出現(xiàn)了接近40%的下滑幅度。而冰箱市場,2021年季度全渠道售出674萬臺,實現(xiàn)銷售額209億元,同比增長43.9%;第二季度全渠道售出921萬臺,銷售額下降11.3%,而奧維云網(wǎng)預(yù)測的下半年數(shù)據(jù)也不甚樂觀,其預(yù)計下半年冰箱市場銷量為1628萬臺,同比下降6.9%,銷售額488億元,同比下降3.9%。相對于冰箱和空調(diào),洗衣機銷售數(shù)據(jù)相對好一些,2021上半年洗衣機市場實現(xiàn)零售量1703萬臺,同比增長15.3%,零售額344億元,同比增長25.5%,但奧維云網(wǎng)預(yù)計,下半年洗衣機行業(yè)也將承壓前行,銷售量額或出現(xiàn)同比下降。
自9月中旬起,部分家電品牌相繼發(fā)布了產(chǎn)品調(diào)價通知。其中東莞晟世新興格力貿(mào)易有限公司宣布,自9月28日起,格力一款家用空調(diào)3級和2級能效柜機產(chǎn)品,每套分別漲價500元和700元。廣東海信冰箱營銷股份有限公司則發(fā)布了“海信容聲冰冷產(chǎn)品漲價函”,宣布自10月1日起,全面上調(diào)海信容聲冰冷產(chǎn)品的價格,大體漲幅在5%至10%之間。創(chuàng)維電器股份有限公司則表示,從10月1日起,冰箱、洗衣機、冷柜等產(chǎn)品漲價5%左右。
不過,企業(yè)的“漲價”也暗藏玄機,是真漲價還是“漲價待降”敦促經(jīng)銷商拿貨猶未可知。譬如便有格力個體經(jīng)銷商透露,去年格力i鉑的拿貨價是8800元,今年拿貨價降至7600元,如果囤貨是要虧的。而在格力電器“第7季”工廠巡展動員會上,赫然標(biāo)注著“空調(diào)、冰箱、洗衣機、生活電器、中央空調(diào)”,“總部操盤”、“只要銷量”、“價比線上”等字樣,大大的“戰(zhàn)”字占據(jù)了屏幕的半幅空間。
隨著“雙11”促銷季的臨近,家電經(jīng)銷商們也早早關(guān)注起今年家電廠商是否會再度掀起“價格戰(zhàn)”,畢竟年底業(yè)績壓力下,廠商有沖銷量的迫切,但是線下渠道顯然對于價格戰(zhàn)心存余悸,一位經(jīng)銷商直白道,“再搞價格戰(zhàn),明年開盤什么都收不到,現(xiàn)在投資不敢過大,即使有漲價預(yù)期也不敢積壓貨品,畢竟旁邊還站著一票網(wǎng)絡(luò)大V們?!?/span>
中國家電網(wǎng)總編呂盛華分析認為,家電尤其是大家電屬于剛需品,并不具備很強的價格彈性,現(xiàn)在家電上游原材料價格還維持在高位,成本制約下,即使“雙11”主要是電商等平臺分銷,也不太具備再打價格戰(zhàn)的基礎(chǔ);不過他認為,廠商或者會嘗試一些其他的促銷方式,依然會是一場企業(yè)綜合實力的硬仗。
(文章來源:中國家電網(wǎng))
(文章來源:騰訊家居 責(zé)任編輯 侵刪)
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