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2016年6月18日,在紅星美凱龍成立30周年盛典上,紅星美凱龍董事長車建新在開場致辭中意外脫稿而出一句“美好的生活需要詩和遠方,更需要沙發(fā)和床?!币欢瘸鋈Τ蔀榇蠹覠嶙h的話題點。
過去30多年,紅星美凱龍從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小作坊一舉成長為中國家居零售的行業(yè)老大,領跑了中國家具從集市販賣轉向專業(yè)化零售連鎖發(fā)展的這一重要轉變。
眼下,隨著消費互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的見頂,迫使包含線上的互聯(lián)網(wǎng)玩家,還有線下的實體零售企業(yè)都迎來了如何跑贏產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代新課題的轉型挑戰(zhàn)。面對這一新課題挑戰(zhàn),紅星美凱龍又將交出什么樣的答卷,成為時下家居行業(yè)數(shù)字化發(fā)展浪潮中的一大看點。
01逐鹿ToB使命
2021年7月28日,在布局數(shù)字化家居產業(yè)7年之際,繼聯(lián)姻阿里之后,紅星美凱龍與字節(jié)跳動旗下的兩大to B平臺巨量引擎&火山引擎聯(lián)手啟動了“雙擎計劃”,并將在內容戰(zhàn)略、算法驅動、數(shù)字化營銷三大方向展開深度協(xié)作。
合作事項看似只有三點,但是兩個不同領域的超級玩家既然坐在了一起,想必合作背后的戰(zhàn)略意義將遠遠大于合作協(xié)議上的目標所求。
從產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)角度來看,字節(jié)跳動需要像紅星美凱龍一樣的,能夠撬動萬億級泛家居消費市場的超級支點,以此講述和Facebook完全不一樣的商業(yè)故事。反過來,紅星美凱龍也需要像字節(jié)跳動一樣的超級引擎,幫助加速完成家居行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的基礎設施擴建,以此放大自己在家裝家居產業(yè)的領跑優(yōu)勢。
說起巨量引擎和火山引擎,可能大部分營銷圈的人都不一定特別的了解,因為它們是字節(jié)跳動布局產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而孵化的,尚且剛剛開始發(fā)力的兩大平臺。
其中,巨量引擎是字節(jié)跳動的數(shù)字化營銷平臺,承載著將抖音、今日頭條等產品的海量流量變現(xiàn),連接的是品牌和C端消費者;火山引擎則更偏中后臺,是用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術服務于企業(yè)級客戶的平臺。
作為字節(jié)跳動布局產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的兩大排頭兵,巨量引擎和火山引擎想要快速打開to B市場,勢必需要聯(lián)合各個領域的頭部玩家完成生態(tài)共建,以此放大自己的巨大商業(yè)價值。可以提一下的是,盡管才做了一年,但是目前火山引擎合作客戶已經(jīng)涉足至市場巨大的銀行、游戲、汽車、通信等幾大產業(yè)領域。
雖然相比于銀行、游戲、通信這些早已成熟的巨量產業(yè),尚處于爆發(fā)前夜的泛家居產業(yè)整體消費體量也將達到10萬億。這也是巨量引擎、火山引擎選擇與紅星美凱龍聯(lián)手的關鍵所在。
當然,從市場角度來看,紅星美凱龍作為一個國民級零售品牌,不僅擁有30多年的發(fā)展歷史,與國內外頭部家居品牌結成了利益強捆綁的產業(yè)合作體,也在家居行業(yè)數(shù)字化發(fā)展摸索了7年多時間,建立了一套成熟的數(shù)字化基建體系。
這些不僅僅是紅星美凱龍在探索家居行業(yè)數(shù)字化發(fā)展道路上拉開與同行競爭差距的兩大王牌,也是巨量引擎和火山引擎想要快速打開10萬億泛家居消費市場的終極門卡。
02造夢Toc市場
其實關于紅星美凱龍與巨量引擎、火山引擎的這次合作,如果換個角度來討論的話。我們還可以發(fā)現(xiàn),終獲益方將不僅僅是合作雙方,還有它們背后的兩大不同朝陽產業(yè)。
近幾年隨著5G、大數(shù)據(jù)、智能設備等新技術、新產品的飛速發(fā)展,國內外社交工具開始迎來用戶規(guī)模的巨幅增長,并誕生出了幾家月活用戶規(guī)模達到數(shù)十億級的超級APP平臺,字節(jié)跳動就是一典型。
另一邊,受益中國城鎮(zhèn)化的高速發(fā)展,以及中國經(jīng)濟的消費升級由此而帶來的一場萬億級家居消費浪潮,成就了一批家具品牌和家居零售平臺完成了從1到N,紅星美凱龍就是一樣本。
眼下,當兩大產業(yè)都完成了一定的原始積累之后,布局產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不約而同就成為了大家的共同目標。可以預見的是,超級社交工具平臺布局產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的路徑將由上向下,因為只有線下實體企業(yè)才能解決多場景的數(shù)據(jù)訓練需求,而超級家居零售平臺引領數(shù)字化產業(yè)變革浪潮的路徑必須由下而上,因為只有線上化才能破解營銷和技術上的創(chuàng)新瓶頸。兩大產業(yè)都沒有太多的選擇。
結合紅星美凱龍加速布局數(shù)字化轉型方面的成果來看,就會發(fā)現(xiàn)巨量引擎和火山引擎的正面加持,勢必將帶來意想不到的換擋提速的效果。
目前在數(shù)字化賣場、數(shù)字化商品方面,截至2020年底,紅星美凱龍同城站已在22座城市上線,入駐商家超過1.6萬家,商品超50萬件,涵蓋從地板、門窗、軟裝到衛(wèi)浴、沙發(fā)等建材家具全品類。同城站全年總流量超過5500萬,核心商品流量達3314萬位居行業(yè)。
同時在數(shù)字化運營方面,2018年以來,紅星美凱龍陸續(xù)發(fā)布了全球家居智慧營銷平臺IMP、實效精準廣告投放系統(tǒng),實現(xiàn)了“人找貨”到“貨找人”的營銷生態(tài)轉變。
與此同時,紅星美凱龍自主研發(fā)了“設計云”軟件,通過整合優(yōu)秀品牌供應商,完成了整裝供應鏈升級,讓業(yè)主享受一站式便捷的整裝體驗,從而實現(xiàn)了三方共贏。
復盤紅星美凱龍在家居行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的表現(xiàn)可以歸納為這樣幾點,強生態(tài)、強渠道、強商品、強內容、強工具、強運營,但缺優(yōu)秀創(chuàng)意內容的視頻化呈現(xiàn)、缺極致的算法驅動和數(shù)字化營銷,而這恰好是巨量引擎和火山引擎所擅長的三大方面。
可以想象的是,未來在巨量引擎和火山引擎的聯(lián)動下,再加之紅星美凱龍搭建的家居行業(yè)數(shù)字化發(fā)展基建工程的助力,還在猶豫要不要投身家居行業(yè)數(shù)字化浪潮的家居企業(yè)將不再猶豫,因為試錯的成本將可以忽略不計。同樣,還在苦苦掙扎于選擇何種路徑轉型數(shù)字化的家居企業(yè)將不再糾結,因為依托于紅星美凱龍搭建的數(shù)字化發(fā)展基建工程,就可以解決小到數(shù)字化營銷,大到整個數(shù)字化轉型解決方案的需求滿足,終給千萬消費者帶去更加精準的解決方案和高精尖產品,更加便捷的購物體驗,以及更加美好的生活向往。
當大部分企業(yè)都投身到這場數(shù)字化轉型浪潮之后,紅星美凱龍、全球數(shù)萬家家居企業(yè)、巨量引擎、火山引擎、抖音勢必將在產業(yè)內掀起一場“內循環(huán)”和“外循環(huán)”。
而在那個時候,躺在舒適的沙發(fā)和床上,享受著如詩和遠方一樣的美好生活就將不再是大家難以觸及的奢望。
(文章來源:泛家居圈 侵刪)
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