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水能載舟亦能覆舟,今天格力的渠道倒向美的,明天美的渠道也可能倒戈格力。這一切都需要廠家去警醒,廠商是一條船上的渡海人,同舟共濟(jì)才是生存之道。
8月6日,原山東格力銷售公司業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)旗下格力專賣店客戶投靠美的空調(diào),成立美的空調(diào)在山東第四個業(yè)務(wù)平臺山東盛美卓越電器銷售有限公司。
當(dāng)天,受邀格力專賣店老板600位,實(shí)到750位,在現(xiàn)場喊出了“賣空調(diào)選美的”、“買空調(diào)選美的”等口號。
我們來看山東盛美卓越電器銷售有限公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)和管理層人員。
天眼查工商資料顯示:山東盛美卓越電器銷售有限公司,成立于2020年7月28日,注冊地址為青島萊西經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),股東為苗培遠(yuǎn)(持股70%)、馬兆學(xué)(30%),監(jiān)事為王建。公開資料顯示,苗培遠(yuǎn)曾為山東格力空調(diào)銷售總監(jiān),王建則為山東格力空調(diào)濟(jì)寧辦總經(jīng)理。
由此,一石激起千層浪,山東格力全軍“倒戈”美的的造勢一浪高過一浪,部分人高潮一晚上意猶未盡。
轉(zhuǎn)型中的格力,危機(jī)重重
董明珠這段時間直播帶貨,變革渠道,轉(zhuǎn)型線上,一系統(tǒng)操作,讓格力有得也有失。
得到的是,每次直播帶貨銷售額價值上幾十億或者上百億;失去的卻是渠道商抱怨在增加。在達(dá)到臨界點(diǎn)時,終于爆發(fā)。渠道商轉(zhuǎn)投格力對手美的門下。
來自格力的渠道商表示,去年就格力渠道就有人開始銷售美的旗下產(chǎn)品,只是體量不大,未能引起媒體關(guān)注。如今,山東格力銷售公司這波操作,絕對是一個大瓜。對格力來說,在渠道商內(nèi)部的影響是很大的。
格力十多年時間辛苦建立的經(jīng)銷商體系,難道會因?yàn)槎髦榈倪@一次直播轉(zhuǎn)型漸漸土崩瓦解嗎?為什么渠道商會集體返水?我們從幾個角度來分析一下。
首先,由于格力這一次的渠道改革,導(dǎo)致了格力與渠道商的關(guān)系進(jìn)入冰點(diǎn),格力多年來建立的和諧渠道商關(guān)系正在瓦解。
董明珠在執(zhí)掌格力之后,一手打造了全新的格力經(jīng)銷商體系,建立起了一個銷售公司、區(qū)域代理商、經(jīng)銷商,這樣一個三層的銷售體系,格力通過輸出品牌和管理,統(tǒng)一了渠道、市場和服務(wù)。
多年以來,格力一直堅(jiān)持維護(hù)自己的這一套線下銷售體系,維護(hù)自己的渠道商關(guān)系。但是近幾年,格力的渠道政策發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由此,與渠道商的關(guān)系也進(jìn)入了冰點(diǎn),格力與渠道商之間的矛盾也越來越多。
這些矛盾主要集中在:格力給予渠道商的返利無法體現(xiàn)、渠道商對格力出臺的政策只能無條件執(zhí)行沒有話語權(quán)、各地格力銷售公司過于強(qiáng)勢、渠道商的庫存越積越多、渠道商的進(jìn)貨價格要高于網(wǎng)上的銷售價格等等。
這些矛盾的不斷積壓,在渠道商與格力之間形成了一個巨大的火藥桶,而今年董明珠直播帶貨的火爆,就是引爆這個火藥桶的導(dǎo)火索。
其次,格力全力打造董明珠的個人IP,刺激消費(fèi),但是卻損害了渠道商的利益,讓渠道商對格力的積怨一下子爆發(fā)了出來。
今年66歲高齡的“董小姐”在開始跨界直播時,曾信誓旦旦的表示,“格力線下有3萬多家經(jīng)銷商,我希望他們可以線上線下結(jié)合起來。我這算是開了個頭,替他們探路,逐步體驗(yàn)線上的感覺?!?/p>
董明珠開播后,通過給各個線下門店發(fā)放專屬二維碼,從而將經(jīng)銷商的流量引導(dǎo)自己的直播間,然后進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。但是問題是,線下門店幫助董明珠引來了流量,但是出貨卻不是完全經(jīng)過經(jīng)銷商。
這就相當(dāng)于,經(jīng)銷商把自己的潛在客戶消耗掉了,結(jié)果自己的庫存卻沒有清掉。而且,格力公司也沒有明確的政策說明經(jīng)銷商二維碼引流產(chǎn)生的銷售,到底會給予經(jīng)銷商什么樣的返利,或者算不算是經(jīng)銷商的任務(wù)額。
在“直播帶貨”中,由于各種補(bǔ)貼,有些空調(diào)的價格甚至低于經(jīng)銷商的拿貨價,因此很多經(jīng)銷商選擇了直播下單、進(jìn)行囤貨。
這就造成了,董明珠的直播銷量不斷攀升,但是渠道商的庫存也在不斷增加。
讓吃瓜群眾跌破眼鏡的是,就在董明珠618直播銷售創(chuàng)紀(jì)錄后,格力的第三大股東河北京海擔(dān)保投資有限公司卻選擇了減持了25億格力股份,而這家公司背后的股東就是格力電器在全國大的十個區(qū)域經(jīng)銷商。這波操作,值得深思。
第三山東銷售公司集體導(dǎo)向美的,意味著格力渠道變革面臨挑戰(zhàn),變革也要順應(yīng)民意。
山東格力銷售公司帶著經(jīng)銷商集體導(dǎo)向美的,意味著格力與渠道商的關(guān)系已經(jīng)到了非常危險的地步。這對格力的渠道變革也會產(chǎn)生很大影響。
這一次讓格力人感到窩火的不是自己的品牌影響力和產(chǎn)品不如美的。而是格力渠道變革一直未有明確的方向,全國各地政令不統(tǒng)一,而且有的地方出臺過渡政策直接限定提貨日期,否則原有返利過期作廢。
格力人對于格力廠家多年來的霸氣有點(diǎn)多,尊重有點(diǎn)少,心存怨氣。不過有一條不可否認(rèn)跟隨格力多年的商家前幾年大部分都是盈利頗豐。
對于部分格力渠道轉(zhuǎn)頭美的,頭條君認(rèn)為在商言商,商家無利不起早,誰能要自己賺錢就跟誰干,這是正常的流動。
有人說格力危機(jī)不是格力產(chǎn)品本身,而是格力與渠道商關(guān)系需要重構(gòu)。
盡管電商成為主要銷售渠道之一,但不能否認(rèn),傳統(tǒng)代理商、渠道商的作用正在改變。從過去的被動等待顧客上門,到如今同樣通過直播打通多元銷售渠道。重要的是,后家電時代,為消費(fèi)者服務(wù)將會是重要的利潤來源,而手握實(shí)體店優(yōu)勢的渠道商優(yōu)勢則是電商無法取代的。
有人說如果不是這輪董明珠直播帶貨很兇猛,格力與渠道商矛盾可能不會這么快爆發(fā)出來。真相到底如何我們不得而知,但留給格力的,卻是亟待解決的問題。
(來源:家電頭條)
(文章來源:騰訊家居 侵刪)
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